Les avis de nos clients bois et pellets - 685

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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franck G
Bourgthéroulde Infreville (27520)
Publié le 01/06/2018 suite à une commande du 01/06/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies.
pascal G
Boigny-Sur Bionne (45760)
Publié le 01/06/2018 suite à une commande du 01/06/2018
Commande passé via internet ce matin et rappelé au tel début d'après midi pour convenir de la date de livraison.... Rien à redire, parfait!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande, nous sommes ravis que vous souligniez notre rapidité, à bientôt sur notre site. Charles du service client
xxxx X
XXXX (47700)
Publié le 01/06/2018 suite à une commande du 31/05/2018
Pourquoi obiiger à dire quelque chose ? c'était bien, un point c'est tout !JJL
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre message. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (33620)
Publié le 01/06/2018 suite à une commande du 31/05/2018
Site pratique pour commander,je recommande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
bernard F
Saint-Jean-De-Braye (45800)
Publié le 01/06/2018 suite à une commande du 31/05/2018
correct
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes à votre disposition pour toute question. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (67750)
Publié le 31/05/2018 suite à une commande du 31/05/2018
Très satisfaite à tout point de vue
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (84330)
Publié le 31/05/2018 suite à une commande du 31/05/2018
rien de particulier
Réponse Proxi-TotalEnergies: bonjour et merci pour votre commande au plaisir de vous prochainement. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (94370)
Publié le 31/05/2018 suite à une commande du 31/05/2018
RAS bonne expérience par le passé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (46150)
Publié le 31/05/2018 suite à une commande du 30/05/2018
RAS tout se passe rapidement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (64370)
Publié le 31/05/2018 suite à une commande du 31/05/2018
Très bien en deux clic ma commande est passée
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et rapide :-) A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (02420)
Publié le 31/05/2018 suite à une commande du 31/05/2018
J'ai fait une première commande. Au bout de 48 heures, personne ne m'a contacté. J'ai donc appelé et là on me dit que la livraison est prévue en juin 2018, ce que je n'ai aucunement demandé. Je souhaite aout.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre livraison. Nous avons fait remonter votre souhait d'être livrée à une autre date que celle proposée. Vous serez recontactée prochainem
xxxx X
XXXX (05260)
Publié le 31/05/2018 suite à une commande du 31/05/2018
nous sommes tres satisfait de vos service et du produit a recommander a toute personne ayant un poele granules merci bonne journee
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, en commandant sur notre site vous avez la garantie d'un service de qualité, merci de l'avoir souligné ! A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (63270)
Publié le 30/05/2018 suite à une commande du 30/05/2018
Il est dommage que le paiement en trois fois reste relativement coûteux ( 9€ de frais ) pour les clients fidèles. Je pense qu'un geste commercial serait le bien venu à la suite de plusieurs commandes au fil des années...
xxxx X
XXXX (01110)
Publié le 30/05/2018 suite à une commande du 30/05/2018
Un peu cher même si c'est livré ; j'ai profité d'une promo : livraison gratuite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes heureux que votre livraison vous ait été offerte. A bientôt Charles du service client
jean-pierre c
Saint-Maurin (47270)
Publié le 30/05/2018 suite à une commande du 30/05/2018
Site clair et facilement compréhensible. J'attends de voir les conditions de livraison...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes certains que votre livraison vous donnera entière satisfaction, au plaisir de vous revoir prochainement. Charles du service client
xxxx X
XXXX (19320)
Publié le 30/05/2018 suite à une commande du 30/05/2018
Site clair et pratique, puis le coup de téléphone pour convenir d'un Rdv..Rien à redire...
xxxx X
XXXX (33121)
Publié le 30/05/2018 suite à une commande du 30/05/2018
Simple et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour les deux qualificatifs. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (76000)
Publié le 30/05/2018 suite à une commande du 30/05/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Charles du service client Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (01260)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 29/05/2018
Problème d'erreur sur la ville correspondant au code postal impossible a corriger donc obligée de recommencer à part ça pas de problème
xxxx X
XXXX (68127)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 28/05/2018
Site très bien fait facilité au niveau des commandes
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci de souligner la facilité de notre site. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (59150)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 29/05/2018
rien a redire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. A bientôt sur Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (02670)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 29/05/2018
simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour c’est deux mots élogieux à notre égard. Au plaisir de vous voir sur Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (76600)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 29/05/2018
comprehensible accesible et efficace what else::::::
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, c'est exactement l'impression que nous désirons laisser, merci de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client
valéry C
Villeparisis (77270)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 29/05/2018
RAS facile d’utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. A très vite sur Total Proxi Energies.
eric B
Soultz-Sous-Forêts (67250)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 29/05/2018
Claire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
eric R
Mandres-Les-Roses (94520)
Publié le 29/05/2018 suite à une commande du 28/05/2018
Inscription facile et rapide, tarif intéressant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Vous soulignez nos tarifs intéressant et nous en sommes heureux. N’hésitez pas à revenir vers nos conseillers qui restent à votre disposition. A bientôt sur Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (09110)
Publié le 28/05/2018 suite à une commande du 28/05/2018
commande facile à réaliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes contents que vous souligniez la facilité de notre site. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies.
marco R
Saint-Nazaire (44600)
Publié le 28/05/2018 suite à une commande du 28/05/2018
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (24450)
Publié le 28/05/2018 suite à une commande du 28/05/2018
Site simple et rapide donc efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nos conseillers s'assurent que votre livraison se déroule dans d’excellentes conditions, merci de l'avoir souligné. A très vite sur Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (74500)
Publié le 28/05/2018 suite à une commande du 28/05/2018
Tres bien, j aurai aimé avoir un tariff degressif pour commander 2 palettes de pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous proposons actuellement une promotion. En cas de besoin, nos conseillers restent à votre écoute par téléphone. A bientôt sur Total Proxi Energies.