Les avis de nos clients bois et pellets - 24

4.5/5
Basé sur 3021 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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stephanie
Saint Martin Des Champs (77320)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Très belle offre de rentrée avec une équipe à l'écoute du client.
christine
Saint-Laurent-De-Cognac (16100)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 28/08/2025
rien a dire, le site pour commander est très efficace, simple et rapide
claudine
Arçonnay (72610)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 31/08/2025
Commande rapide et pratique
abdelkrim
Croissy-Beaubourg (77183)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Conforme, rapide et efficace.
michel
Limoges (87280)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Parfait
ciro
Bussy-Saint-Martin (77600)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Délai de livraison trop long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience.Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
véronique
Cozes (17120)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 28/08/2025
navigation aisee livraison pas encore effectuée, mais programmée super accueil telephonique je recommande
sébastien
Salles-De-Barbezieux (16300)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Commande effectué en ligne. Appelle téléphonique pour valider cette dernière. Merci du retour. Problème en revanche pour avoir 1 visibilité concernant la livraison. Les clients travaillent et n'ont pas de disponibilités sur les 3 semaines à venir.
pascal
Vitrey (54330)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Très bon achat , la qualité du produit est excellente , rien de mieux que de profiter de cette offre avec paiement en trois fois sans frais , qui soulagé bien des budgets au regard de la situation financière actuelle .
jean-pascal
Beauvallon (69700)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Site très simple à comprendre.
dominique
Monchecourt (59234)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 31/08/2025
Simple et facile
philippe
Bois-Colombes (92270)
Publié le 01/09/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Pas de date de livraison. Suite appel impossible de trouver une date qui me convienne. Et impossible de caler une date sur Octobre. Donc date factice sur Sept que je vais devoir annuler.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous comprenons votre frustration concernant la planification de votre livraison. Afin de trouver une date qui vous convienne réellement, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous ferons notre possible pour vous proposer un créneau adapté à vos disponibilités.Cordialement.Nadia L’équipe proxi-totalenergies.fr
sylviane
Montagny-Sainte-Félicité (60950)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Satisfaite de ma première commande l’an passé. J’espère que ma satisfaction en tous points sera renouvelée cette année
sophie
Pérenchies (59840)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 31/08/2025
En attente de livraison,mais commande ok.je suis cliente énergie pour le gaz de ville et trouve dommage que ça ne soit pas le même compte
katia
Oissel (76350)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
C'est la deuxième année où je commande et me fait livrer j'ai jamais eu de problème
loïc
Alvignac (46500)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Accueil toujours très sympathique au téléphone
franck
Santes (59211)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 31/08/2025
Je commande régulièrement mes pellets chez CPO Arnage et jusqu'à présent jamais déçu, le prix reste bon marché pour un top qualité et la livraison se déroule toujours sans problème. Le chauffeur est toujours aussi professionnel, gentil et serviable.
jacqueline
Champs Sur Yonne (89290)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
rien a signaler Société au top avec ses clients
claude
Romilly-Sur-Seine (10100)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Livraison très rapide, personnel très sympa et compétent. Je reviendrai vers vous sans hésitation. Je recommande vivement. Et cerise sur le gâteau, tarif avantageux.
jean louis
Chilly-Mazarin (91380)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 31/08/2025
Impossible d'obtenir le coût de la livraison sur un devis! Obligés de commander pour avoir le montant...Site amateur pas convivial, & comme pour les assurances, etc,. les comparaisons au kg sont impossibles faute de critères chiffrés transparents...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la transparence des informations sur notre site. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous assister.Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
delphine
Lescouët-Gouarec (22570)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 31/08/2025
Très bien de pouvoir payé en plusieurs fois, juste dommage que la livraison ne soit pas gratuite et se fasse sur le trottoir et pas dans mon bâtiment, besoin de trouvé des bras généreux j'espère
pascal
Lhuis (01680)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
très facile de commander bien expliquer dommage que je reçoive la promo une fois commandé
georges
Dampmart (77400)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Tres bon contact . Néanmoins le sac reste plus cher que dans certains magasins
richard
Loison-Sous-Lens (62218)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Réponse téléphonique très rapide avec indication aproximative de livraison.
bertrand
Champlitte (70600)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Très bon service
valérie
Joiselle (51310)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Tres bien
didier
Parempuyre (33290)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Bien
antoine
Mayenne (53100)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Site très clair et simple d’utilisation Les données indiqués sont fiables.
rene
Saint-Denis-En-Val (45560)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Commande rapide Paiement simplifié J attend de voir comment va se passer la livraison. Et la qualité des pellets
fabienne
Reguisheim (68890)
Publié le 31/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Site fluide, commande passée sans soucis et validée par mail et téléphone. Parfait.