Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz : une procédure simple

Vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie ? Retrouvez toutes les étapes à suivre pour effectuer vos démarches en toute simplicité. 

Fournisseur d’électricité et de gaz depuis 60 ans, TotalEnergies est le leader du marché des énergies en France. En devenant client chez TotalEnergies, vous profitez de notre expertise et de nombreux avantages. Nous facilitons vos démarches pour changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en toute simplicité.

Quand peut-on changer de fournisseur d’électricité ou de gaz ?

Particuliers et professionnels ont le choix de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz à tout moment pour souscrire une offre plus avantageuse. Le changement de fournisseur peut vous aider à faire des économies importantes sur votre facture d’énergie, sans changer vos habitudes de consommation. 

Comment changer de fournisseur de gaz ou d’électricité ?

Entièrement gratuit, le changement de fournisseur d’énergie nécessite d’effectuer quelques démarches simples.

Avant de commencer, vous aurez besoin des informations suivantes :
●    votre adresse complète (si vous habitez en appartement, vous devrez donner votre numéro de bâtiment et d’appartement) ;
●    votre dernière facture d’électricité où se trouvent les informations liées à votre consommation, ainsi que votre point de livraison (PDL) pour l’électricité et votre point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz ;
●    un RIB ;
●    le relevé de compteur.
 
Pour effectuer le changement, inutile de résilier votre contrat avec votre fournisseur actuel. Il vous suffit simplement de contacter votre nouveau fournisseur  et celui-ci prendra en charge le transfert de votre contrat.

Notez la date à laquelle le transfert de contrat aura lieu, car c’est à cette date que l’ancien sera remplacé par le nouveau. Le délai peut varier de quelques heures à une dizaine de jours, selon le fournisseur et l’énergie (le transfert de contrat est plus long pour le gaz). Légalement, ce délai ne peut pas dépasser 21 jours.

Votre contrat avec votre ancien fournisseur continue jusqu’à ce que le nouveau contrat prenne le relais. Le transfert se fait sans intervention physique de la part d’un technicien, et sans interruption de fourniture dans votre foyer. Une fois le transfert terminé, le contrat chez votre ancien fournisseur est résilié, gratuitement et automatiquement. Le terme du contrat est signifié au client par une lettre de résiliation.

Lorsque vous effectuez le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz, l’énergie provient du même réseau de distribution : vous bénéficiez donc de la même qualité d’énergie. Votre installation ne change pas et vous conservez le même compteur.

À noter : vous pouvez choisir deux fournisseurs différents, un pour l'électricité, l'autre pour le gaz ou bien un seul fournisseur pour l'électricité et le gaz.

Quels sont les avantages de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz avec TotalEnergies ?

Acteur historique dans la distribution d’énergie en France, TotalEnergies met son expertise à votre disposition pour vous offrir de nombreux avantages. Après avoir investi massivement depuis plus de 30 ans dans les innovations techniques, environnementales et sociales, nous proposons du combustible de haute qualité et accessible partout en France. Aujourd’hui, TotalEnergies s’impose comme un acteur de la transition écologique en produisant des énergies propres et renouvelables. 

Si vous désirez changer de fournisseur de gaz ou d’électricité et opter pour TotalEnergies , nous vous garantissons que vous réaliserez des économies sur votre facture. Nos différentes offres proposent en effet des prix très concurrentiels, adaptés à vos besoins. De plus, vous ne payez aucun frais d’entrée.

Les offres TotalEnergies

Pour répondre à vos besoins, TotalEnergies propose différentes offres de gaz et d’électricité. Vous bénéficiez de tout le savoir-faire et du service efficace et accessible. Partout en France, particuliers et professionnels peuvent profiter de nos offres à des prix très compétitifs : 
●    Offre Verte Fixe : prix fixe pendant 1 an avec une électricité verte 100 % Française et issue des énergies renouvelables éolienne et solaire ou avec 10 % de biogaz Français ;
●    Offre Heures Éco : de l’électricité ou du gaz naturel à des prix attractifs sur les heures creuses.

Découvrez les offres de gaz et d’électricité de TotalEnergies et demandez un devis.