Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 20529 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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bruno M
Quimper (29000)
Publié le 16/03/2025 suite à une commande du 16/03/2025
tres bien bon produit
daniel A
Villeparisis (77270)
Publié le 16/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Commande en ligne sans problèmes.. Bémol sur la livraison suite au changement de chariot de manutention qui est beaucoup trop gros et trop lourd, trop haut, pour des livraisons en maison..Ne passe pas dans le sous-sol.. Sinon, tout OK..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
angelika O
La Rochelle (17000)
Publié le 16/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Nos souhaits ont été très gentiment répondus. Nous sommes très satisfaits et espérons que tout continuera à se passer aussi bien.
sabrina Y
Cherbourg-en-Cotentin (50460)
Publié le 16/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Impossible d’obtenir un rendez vous car pas de livraison possible les lundis du côté de ma commune pourtant juste à 15 km de Dijon ! Obligée d’annuler ma commande !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre préférence concernant la livraison les lundis. Nous comprenons que chaque client a des besoins et des contraintes différents, et nous nous efforçons toujours de trouver des solutions qui conviennent au plus grand nombre. Cependant, veuillez noter que nos options de livraison sont parfois influencées par divers facteurs logistiques et opérationnels. Cela peut expliquer pourquoi la livraison le lundi n'est pas possible. Néanmoins nous faisons remonter votre point et espérons conserver votre confiance à bientot sur notre site Didier du service client
roger B
Retzwiller (68210)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 15/03/2025
Parfait produit de bonne qualité et service de livraison très efficace cordialement RB
gilbert R
Passy (74190)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 15/03/2025
;;;;
catherine R
Landivisiau (29400)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Appli très facile d emploi
pierre B
Braud-Et-Saint-Louis (33820)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Très bon pellets. Facile de commander sur le site
françois-xavier L
Le Val-D'Ajol (88340)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Simple d’utilisation
christophe C
Nuits-Saint-Georges (21700)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 15/03/2025
Navigation simple Commande rapide
edward H
Vesaignes-Sur-Marne (52800)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Comme toujours, un excellent service !
gachon C
La Gacilly (56200)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Commande facile
philippe C
Auterrive (64270)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Conducteur sympathique et professionnel..livraison dans les délais prévu.....parfait comme d habitude.
joaquim G
Sarcelles (95200)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 15/03/2025
Je donne mon avis à chaque commande et je pense que c'est la dernière parce que votre service reste le même, impeccable comme toujours et je n'ai pas d'avis négatif jusqu'à présent, donc aucun intérêt à chaque commande en ce qui me concerne.
xavier R
Saint-Ay (45130)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Simple, réponse rapide Bref je recommande
jean pierre C
La Rivière-De-Corps (10440)
Publié le 15/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Simple, rapide et efficace.
dominique G
Saint-Saëns (76680)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Commande passée sans problème Contacté ensuite par téléphone pour avancer la livraison.
thierry W
Groffliers (62600)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Jamais de problème. Très bien de À à Z.
sylvia M
Villecerf (77250)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Commande facile et interlocuteur agréable
bruno C
Le Mans (72000)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 04/03/2025
Livraison parfaite en termes d horaire et de rangement avec le chariot élévateur
jean D
Brest (29200)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
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joelle S
Port-Jérôme-sur-Seine (76170)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Commande rapide. Le site est clair et precis. Livraison assez rapide. Aucun souci pour moi.
pascal G
Le Boisle (80150)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
bonjour tres bien merci
marcel B
Ercé-Près-Liffré (35340)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Simple et rapide
ellen P
Sélestat (67600)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Je suis client depuis des années et entièrement satisfait des produits totalenergiies
roger B
Saint-Nazaire (44600)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Bonjour j’utilise depuis l’an dernier vos pellets et je suis toujours satisfait chauffeur très pro donc j’ai recommandé cette année cordialement RB
francis M
Visker (65200)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Quand tout se passe bien il faut le dire
veronique S
Agde (34300)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Super. Vraiment très commerçants
philippe A
Saint-Parres-Lès-Vaudes (10260)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
commande facile
pascal T
Saint-Raphaël (83700)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
Commande fait sur internet parfait pour moi