4.5/5
Basé sur 3021 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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sebastien
Jeandelize (54800)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Très bien, je suis très satisfait
frédérique
Tourcoing (59200)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Très bien fait
yann
Saint-Guinoux (35430)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Donner le choix d'une date de livraison comme sur doctolib
fabrice
Châtillon-Sur-Indre (36700)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Bonjour site simple pour commander tout est bien expliquer. Le seul point noir c'est qu'on peut pas mettre de commentaire pour la livraison car je suis livré le lundi 13 octobre et j'aurais bien aimé mettre un commentaire pour livré a 14h merci.
lucille
Roézé-Sur-Sarthe (72210)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Nous commandons des pellets depuis 3 ans chez total et sommes non seulement satisfaits du prix mais aussi de la qualité des pellets. La livraison se déroule tjrs nickel. Bref, rien à redire, c’est pour ça que l’on commande chaque année!
pascale
Seppois-Le-Haut (68580)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Rapide, concis, impeccable
jean claude
Le Poiré-Sur-Vie (85170)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Bravo pour votre accueil
magalie
Fay-De-Bretagne (44130)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Prix attractif
michel
Auxon (10130)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Très facile à commander
christian
Baccon (45130)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Le site est très bien fait J’ai également pu contacter un conseiller afin de savoir s’il était possible de livrer une palette de pellets à mon adresse Mais j’attends bien sûr la livraison pour me faire une idée précise sur cette commande
thomas
Champagnac-La-Rivière (87150)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Rien a signaler
manuel
Pauillac (33250)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Site Web bien.Facilités de payement sont les bienvenues.Je recommande
nathalie
Montcavrel (62170)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
par contre je trouve excessif le faite de faire payer une livraison par palette ? c'est la première fois que je constate cela ! vous faites des promotions et vous vous rattrapez par la livraison je souhaite avoir un retour de votre par part par mail
jean marie
Wanquetin (62123)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
Rapide ,pratique.Tarif intéressants.
frederic
Veilleins (41230)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Très bien, a l’écoute, bon service
françois
Ablon (14600)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 13/09/2025
site clair, commande passée rapidement, infos de confirmation immédiate, choix de la date de livraison, .... pour une première commande, parfait. A valider ensuite avec la livraison... à suivre
denis
Sézanne (51120)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 12/09/2025
Très bonne prestation.
cecile
Les Houches (74310)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Commande facile sur internet
corinne
Haut Lieu (59440)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Toujours arrangeant pour les livraisons
françois-xavier
Savigny-Sur-Orge (91600)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Bon accueil, aimable.
martine
Saint-Dizier-Masbaraud (23400)
Publié le 13/09/2025 suite à une commande du 10/09/2025
tres rapide pour prendre une commande
mario
La Croix-En-Touraine (37150)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 12/09/2025
Votre site impose de devoir attendre votre appel téléphonique pour planifier la date de livraison même pour vos clients ayant payer la totalité de la facture ce qui nous pénalisent par rapport à ceux qui régleront à la livraison . C’est anormal
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous comprenons votre frustration concernant le processus de planification des livraisons et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
manuel
Meaux (77100)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
Tout s'est très bien passé
ankass
Rainneville (80260)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Impossible de programmer les dates de livraison want plus d'un mois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la programmation des dates de livraison et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes.Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
jeremy
Bouleurs (77580)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Tout s'est bien passé pour la commande a voir si la livraison sera respectée
esther
Ponchon (60430)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
J’ai commandé les granulés de bois ça s’est bien passée j’ai été contacté pour qu’en ensemble nous trouvons une date pour la livraison à voir la suite
laetitia
Cornimont (88310)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 12/09/2025
Top et super chauffeur
isabelle
Le Touvet (38660)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 12/09/2025
navigation parfaite
pascal
Dunkerque (59240)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 12/09/2025
......
mathieu
Colpo (56390)
Publié le 12/09/2025 suite à une commande du 12/09/2025
Très fluide