Les avis de nos clients bois et pellets - 14

4.5/5
Basé sur 2874 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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philippe
Val-Fouzon (36210)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
RAS POUR LA COMMENDE
bruno
Igny (70700)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Je mets 3 étoiles pour le prix de la livraison car même si on commande plusieurs palettes on paye la livraison sur toute les palettes même si le prix est dégressif je trouve ça abusé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous comprenons votre surprise concernant le montant des frais de livraison. Ceux-ci reflètent les coûts liés au transport, à la manutention et à la logistique nécessaires pour assurer la livraison de palettes volumineuses en toute sécurité.Nous faisons notre maximum pour optimiser nos tournées et proposer des tarifs justes tout en maintenant la qualité du service.Cordialement.Nadia de L’équipe proxi-totalenergies.fr
julien
Terrasson-Lavilledieu (24120)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Commande facile
serge
Chelles (77500)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
............
jean
Cappelle-La-Grande (59180)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
En attendant la livraison bien
david
Gondecourt (59147)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
NICKEL
claude
Plessé (44630)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
frederic
Barentin (76360)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Il me manquait une information sur le site , j’ai donc appelé et la personne qui m’a renseigné au téléphone était très aimable , ça fait plaisir , merci .
joseph
Locunolé (29310)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
On doit pouvoir améliorer la navigation.
aurelien
Tignieu-Jameyzieu (38230)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
RAS je recommande !
gilles
Sainte-Féréole (19270)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Très professionnel et très attentif et méticuleux, emplacement des palettes comme souhaité, rien à dire comme à chaque livraison. Je recommande
keith
Le Perréon (69460)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Very easy to use.
laurence
Chamonix-Mont-Blanc (74400)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Parfait et facile
raphaël
Biltzheim (68127)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Le site est plutôt pratique, et a permis rapidement de valider ma commande. 1ère utilisation parfaite.
bruno
Wattignies (59139)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Facile,efficace, compétitif
sebastien
Saint Nazaire Les Eymes (38330)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
pas suffisamment de créneau de livraison
frederic
Montlouis-Sur-Loire (37270)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Toujours aussi chaleureux
deborah
Prény (54530)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
le commande par internet est très bien, facile as utiliser!
pierre-jean
Saint-Jean-Le-Blanc (45650)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Très bien
caroline
Auchay-sur-Vendée (85200)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Très simple pour passer commande, ce qui est bien c est qu on peut choisir de payer à la commande ou à la livraison
brigitte
Biscarrosse (40600)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Facilité pour commander et pour choisir la date de livraison.
christine
Albias (82350)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Site facile à comprendre. Commande aisée
julien
Boissy-Le-Châtel (77169)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Très bien, service impeccable et simple, soigneux et attentif. Je recommande !
baptiste
Saint-Étienne-Du-Bois (85670)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Bien dommage de payer une livraison à 59 € alors qu’il y a un dépôt à côté de chez moi auquel je pourrais aller chercher mon granulés directement. Sinon très satisfait de la qualité
marc
Colombes (92700)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 09/09/2025
Parfait
fabienne
Fleury-Les-Aubrais (45400)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 05/09/2025
Facile d’emploi et rapide
céline
Hantay (59496)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 04/09/2025
Suite intuitif et facile de navigation. En revanche, aucune info sur la livraison. J'ai passé commande il y a 5 jours et j'attends toujours un appel du fournisseur pour convenir d'une date de livraison
nathalie
Avignon (84000)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 01/09/2025
Nikel
valerie
Vitry-Sur-Orne (57185)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 05/09/2025
Très clair
james
Vayrac (46110)
Publié le 09/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Pour la commande de 2 palettes,vous ne devriez facturer qu'une livraison. Dans ce cas, mon fils se serait joint à ma commande, et vous auriez donc eu 3 P à livrer à une seule et même adresse le même jour. Salutations.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la facturation des livraisons. Les frais de livraison sont calculés en fonction du volume et de la logistique nécessaires pour chaque commande, et non seulement en fonction de l’adresse de livraison.Nous transmettons toutefois votre remarque à nos équipes afin d’évaluer si des ajustements peuvent être apportés pour faciliter la livraison groupée à l’avenir.Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.Nadia de L’équipe proxi-totalenergies.fr