Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20400 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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grégory D
Saint-Genis-Les-Ollières (69290)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Très bon site ! Tout est clair ! Maintenant j’attends ma commande
sylvain F
Saint-Georges-Du-Bois (72700)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
navigation simple
jean luc L
Beaumont-Sur-Oise (95260)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Facilité de commande - aide avec personnel agence pour la commande. Très aimable et très compétent
abderrafi A
Pommeuse (77515)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
super
gwenael L
Aix-En-Provence (13090)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Des problèmes de connexion semble-t-il de votre côté, le site n'était absolument pas fluide. Vos collaboratrices au téléphone sont nettement plus efficaces ! :))
christian F
Surzur (56450)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Très bien
nathalie l
Cour-Sur-Loire (41500)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
site simple et efficace
thierry G
Outrebois (80600)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Il n y a rien à dire tout et parfait mais le chauffeur oh top
valerie D
Tournan-En-Brie (77220)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Sites très bien
armel L
Fains-Véel (55000)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Deuxième commande
gilles L
Janville (60150)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
site assez plaisant a utiliser
jean-francois B
Saint-Martin-D'Écublei (61300)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Site très bien conçu, recherche rapide des produits. Paiement rapide et sécurisé.
sebastien B
Commercy (55200)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Très bon site mais qui a un peu de mal via le téléphone et même sur PC quelques lenteurs. Mais il est beaucoup plus « beau » qu’il ne l’était !
yves K
Callengeville (76270)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Difficulté pourble connecter sur mon espace client. Un message d'erreur technique s'affiche.. Et ce depuis plusieurs mois. Je suis, à chaque fois obligé de créer un nouveau mot de passe... Et aucune, suite, de la part des collaborateurs contactés.
robert C
Murs-Et-Gélignieux (01300)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Commande simple et rapide
frédéric B
Trilport (77470)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Très bien
jean claude T
Montereau-Fault-Yonne (77130)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Très bon bois prêt à brûler mais trop de déchets et un peu plus cher que vos concurrents
jacky L
Caudry (59540)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Super facile pour commander
frédéric A
Les Granges-Le-Roi (91410)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Commande facile, modalités de paiement, rapidité et prix correct
julien A
Martinvast (50690)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Les commandes sont faciles à effectuer et la navigation sur le site est fluide Pour la commande en revanche, on nous propose que 3 dates ou alors d'être recontacté. Choix que j'ai fait en espérant qu'on ne me livre pas à l'improviste Globalement sat
kewin G
Pontault-Combault (77340)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Bonne experience
jerome D
Larbroye (60400)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 25/08/2025
Site claire, mais quasiment impossible de remplir le code postale depuis un Smartphone. C’est dommage pour la simplicité.
karine L
Aix-En-Provence (13090)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Rapide et efficace
anne-marie B
L'Union (31240)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Not difficult to follow.
jerome C
Vindry-sur-Turdine (69490)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Le site est très bien réalisé . Les commandes y sont très rapides
chantal P
Pont-Sainte-Maxence (60700)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
J'ai eu des difficultés au moment du paiement soit à la livraison ou de commande je voulais à la livraison impossible j'ai donc cliquer sur chèque énergie et ça me la pris en compte.
jean-jacques F
Canejan (33610)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Commande passée normalement réglée en 3 fois avec Alma ,mais pas de date de livraison indiquée ! Je précise que d’abord j’ai eu à faire à un site miroir et heureusement que j’ai téléphoné à l’agence de Terrenoire qui m’a indiqué la marche à suivre
yannick T
Landébia (22130)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Pellets et livraison tres chers en rapport à la concurrence. Pellets de qualité moyenne
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre expérience avec nos pellets et nos tarifs. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
eric f
Saint-Martin-Des-Entrées (14400)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 25/08/2025
je n'ai pas été livré....
sophie D
Beaurepaire (76280)
Publié le 30/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Communication claire et receptionn