Avis client de Proxi-TotalEnergies

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Basé sur 2881 avis clients vérifiés.
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alexandre

Nibelle (45340)

Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025

Impeccable

pierre

Saint-Ouen-Du-Breuil (76890)

Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025

Tout s'est déroulé avec une grande fluidité. Cordialement

alan

Massieu (38620)

Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025

PRIX ACCEPTABLE AU VU DE LA LIVRAISON LIVRAISON IMPECCABLE

eric

Trilport (77470)

Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025

Les frais de livraison ne devraient pas être fonction du nombre de palettes.

pascale

Pommeuse (77515)

Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025

Super rien à signaler

patrice

Varreddes (77910)

Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025

Site simple à naviguer

anita

Romorantin-Lanthenay (41200)

Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025

Facile à faire.

valerie

Nanteuil-Lès-Meaux (77100)

Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025

Satisfaite

roland

Marcq-En-Baroeul (59700)

Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025

Bonsoir, Samedi impossible de passer une commande… Aujourd’hui dimanche ok, malgré un msg de blocage antivirus proxi total énergie…??? Comprend qui peut… Cordialement

jean

Cesson-Sévigné (35510)

Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025

très facile à commander claire et précis

Goincourt (60000)

Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025

Commande facile à faire

gilles

Douarnenez (29100)

Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025

Pas d’information sur la date de livraison

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le manque d’information sur la date de livraison et savons combien cela peut être déroutant. La date de livraison est normalement indiquée lors de la commande et confirmée par email. Si aucun créneau n’est disponible au moment de la commande, un conseiller peut vous contacter par la suite pour planifier la livraison dès qu’un créneau se libère.Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Alicia, l'équipe proxi-totalenergies.fr

david

Tigy (45510)

Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025

Site facile d'accès et intuitif

sandrine

Cuillé (53540)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 08/05/2025

Sans aucun souci

maxime

Brette-Les-Pins (72250)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025

Pour passer une commande c'est bien, mais modifier les choix faits a la commande pas moyen de les modifier ni par t chat ni par mail, suite a un évènement involontaire et imprévu.

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous regrettons que vous n’ayez pas pu modifier votre commande comme souhaité. Pour des raisons logistiques, certaines modifications (adresse, créneau, volume...) ne sont malheureusement plus possibles une fois la commande validée. Cela dit, nous faisons au mieux pour assister nos clients en cas d’imprévu, dans les délais impartis.Nous restons à votre écoute pour toute demande future.Cordialement, Alicia, l’équipe Proxi TotalEnergies

damien

Saint-Cyr-Sur-Morin (77750)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025

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claude

Villorceau (45190)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025

Passage de commande facile avec possibilité de choisir plusieurs date de livraison. Facilités de paiements.

nicolas

Brébières (62117)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025

Pas grand chose à dire à part le fait de ne pas pouvoir commander plus de 3 palette de pellets, obligé de de faire 2 commandes, mais les frais de livraison ont été adapté avec le sav que j'ai eu au téléphone..

sylvie

Cesny-aux-Vignes (14270)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025

Parfait

daniel

Chelles (77500)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025

PARFAIT

emmanuel

Eaubonne (95600)

Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025

Bon site. Super rapide.

stephane

Dammarie Les Lys (77190)