Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 20529 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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didier L
Riedisheim (68400)
Publié le 03/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
parfait !!
ludovic k
La Geneytouse (87400)
Publié le 03/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Facile d'utilisation, rapidité de commande et choix de la date de livraison, de paiement direct ou différé sont les atouts de TOTALENERGIES... Je recommande vivement !!!
max V
Éverly (77157)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 19/04/2025
Service parfait, livraison en date et en heure prévue. Ceci pour un prix très correct.
andre D
Rantigny (60290)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
IL FAUT ATTEINDRE LA PAGE DE PAIEMENT POUR CONNAITRE LES FRAIS DE LIVRAISON? CE N' EST PAS SYMPA...!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la transparence sur les frais de livraison est essentielle et que cela puisse être frustrant. Ces frais dépendent de différents critères et ne peuvent être précisé plus tôt dans le processus.Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre expérience client. Nous travaillons constamment à optimiser notre processus de commande pour mieux répondre aux attentes de nos utilisateurs. Cordialement, Alicia, l'équipe proxi-totalenergies.fr
daniel B
Cocumont (47250)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 25/04/2025
commande facile a passer par contre j'espère que la date de livraison sera respectée car l'an dernier elle a été repoussée deux fois et vu mon age et mon état de santé je n'ai pas pu trouver de nouvelle aide
pierre D
Saint-Germain-En-Laye (78112)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
tout bon
reynald G
Fréland (68240)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 20/04/2025
Très bons services, promotions bien en avance et bien détaillées. Service commercial agréable. Je recommande sans hésiter...
jean-marie P
Chamboulive (19450)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
toujours au top
gilles P
Noyers-Sur-Cher (41140)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 02/05/2025
tres bien , jamais eu de soucis avec total energies
ghislain C
Crosne (91560)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Facile et rapide à utiliser
mickael P
La Hague (50440)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Navigation simple et facile pour commander
pascal B
La Forest-Landerneau (29800)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Rapidité de commande et comme toujours, un plaisir
cedric c
Neuvy-En-Sullias (45510)
Publié le 02/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
ras , prise de rdv parfaite
arnaud R
Gélos (64110)
Publié le 01/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Je souhaitais payer par chèque bancaire à réception, ce ne fut pas possibla alors qu'avec une commande téléphonique ça l'est...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le paiement par chèque bancaire n'ait pas été possible pour votre commande en ligne et nous sommes désolés pour cette déception. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et votre soutien.Cordialement, Alicia, L'équipe proxi-totalenergies.fr
clémence R
Essouvert (17400)
Publié le 01/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
La navigation se fait facilement et les options de paiement variées par rapport à d'autres sites
salvatorangelo L
Marolles (14100)
Publié le 01/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Dommage que le délai soit très long et imprécis. Sinon niveau livraison rien à dire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et votre franchise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison longs et imprécis, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre pour mieux vous servir à l'avenir.Cordialement, Alicia, L'équipe proxi-totalenergies.fr
dominique C
Gayan (65320)
Publié le 01/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Conforme à mon attente
jacques P
Misy-Sur-Yonne (77130)
Publié le 01/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Tres clair d'utilisation.
michel B
Quiberon (56170)
Publié le 01/05/2025 suite à une commande du 30/04/2025
simple et efficace
rémy P
Sénas (13560)
Publié le 01/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Que dire de plus! Les 5 étoiles disent tout.
mireille G
Flourens (31130)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 22/04/2025
Proposition de 3 dates de livraison, j'ai choisi la date la plus proche. Pas de message pour dire pas possible et confirmation de commande sans préciser de date alors que nous n avons pas été livré à la date choisi
lionel V
Villers-Sous-Prény (54700)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 23/04/2025
BIEN
bernard M
Plombières-Les-Bains (88370)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 30/04/2025
Bon déroulement de opérations même s'il faut naviguer un peut au moment de payer cela peut décourager ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique. Cependant, bonne sécurisation du paiement .
alain S
Saint-Marcel-Bel-Accueil (38080)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 27/04/2025
La commande s’est bien passée.
marie-christine P
Villeneuve-La-Guyard (89340)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Site agréable rapide et facile à comprendre
patrick B
Liez (02700)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 26/04/2025
Très bien
yvette b
Néris-Les-Bains (03310)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Site bien
vincent F
Frénois (21120)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 25/04/2025
Commande réalisée simplement
gerard J
Précy-Sur-Oise (60460)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 26/04/2025
problème de règlement , le site propose un règlement à la commande ou un règlement à la livraison sauf que lorsque l'on choisit règlement à la livraison c'est inactif !!!!
christophe M
Hegeney (67360)
Publié le 30/04/2025 suite à une commande du 26/04/2025
T’es bon site et suivi pour la date de livraison ok