Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18449 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nathalie L
Dom-Le-Mesnil (08160)
Publié le 19/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
Je donne la note "moyen" parce qu'on me facture le prix de deux livraisons pour 2 palettes de pellets livrées au même endroit en même temps, c'est pas normal
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Notre politique tarifaire comprend une réduction progressive du prix de la livraison en fonction de la quantité de palettes commandées. En effet, plus vous commandez de palettes, plus le coût unitaire de la livraison diminue. Cette approche vise à vous offrir des économies substantielles pour vos commandes en volume, tout en maintenant un service de livraison de qualité et fiable. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de vous assister. A bientôt sur notre site Didier du Service Client
pascal M
Mello (60660)
Publié le 19/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
Site très compréhensible et fortement documenté. Navigation aisée et commande facile à réaliser.
serge D
Muille-Villette (80400)
Publié le 19/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
Pas d'avis j'attends la livraison
monique P
Chaumousey (88390)
Publié le 19/02/2025 suite à une commande du 16/02/2025
BONJOUR je suis très contente de votre service . J 'attends avec impatience ma nouvelle palette Merci
philippe Z
Becquigny (80500)
Publié le 19/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
C'est parfait, rien à redire comme d'habitude !
christine C
Chartrettes (77590)
Publié le 19/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
Très bon pellets
patrick P
Saint-Aubin-Lès-Elbeuf (76410)
Publié le 19/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
Facilité d'utilisation en attente d'être rappelé pour livraison
charles P
Alix (69380)
Publié le 18/02/2025 suite à une commande du 14/02/2025
Pellets de très bonne qualité sans doute les meilleurs du marché Site simple et suivis client efficace et sympathique De vrais professionnels
salvatorangelo L
Pau (64000)
Publié le 18/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025
Site avec parfois des bugs ! Mais sinon c’ est très bien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
pascale R
Saint-Pathus (77178)
Publié le 18/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025
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