Les avis de nos clients bois et pellets - 75

4.5/5
Basé sur 4036 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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patrick W
Le Petit-Quevilly (76140)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Résumé commande après paiement n'indique pas clairement adresse livraison.
gerard j
Saint-Just-Chaleyssin (38540)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
navigation facile(pour moi )
philippe D
Chennegy (10190)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
facile et rapide
michel D
Nanterre (92000)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
j'ai commandé par internet, cela c'est très bien passer, j'attend maintenant la livraison, le 12 Mai 2025 une chose de bien le paiement se fait à la livraison .
joel P
Buc (78530)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Bon site, mais à aucun moment vous rappelez la date. Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre retour et votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Concernant l’absence de rappel de la date, nous vous remercions pour votre remarque, qui est tout à fait pertinente. Un e-mail et un SMS de rappel sont généralement envoyés la veille de la livraison, mais nous comprenons que davantage de visibilité en amont puisse être utile. Votre retour nous aide à améliorer notre service, et nous le transmettons à notre équipe pour étude. Bien cordialement, Nadia du Service Client
philippe D
Rueil-Malmaison (92500)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
facile et rapide pour commander
jacques m
Guarbecque (62330)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 22/04/2025
Livraison à l'heure palette bien filmée très satisfait
valerie B
Néris-Les-Bains (03310)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 25/04/2025
Super
yannick L
Cires-Lès-Mello (60660)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 25/04/2025
De la prise de commande à la livraison au TOP je recommande
christophe D
Villers-Au-Bois (62144)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 25/04/2025
Très bien
johan G
Saint Amand Longpre (41310)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Déjà client et toujours top
dominique J
Bondy (93140)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Très bien
thierry N
Maulévrier-Sainte-Gertrude (76490)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Impossible de sélectionner un payement à la livraison par carte bleu pour quelle raison ?
claire G
Ozoir-La-Ferrière (77330)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 24/04/2025
Quelques bug pour la version mobile
josé D
Villers-Sir-Simon (62127)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
ça fait plusieurs années et jamais aucun soucis
pierre G
Venelles (13770)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Commande facile et très bien renseigné
dominique G
Le Pouliguen (44510)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
TB pour les promos, c'est appréciable. Espace commande numérique un peu lourd et frais de livraison, proportionnellement un peu élevé. Contact commercial dévoué et efficace.
veronique D
Le Mériot (10400)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Meilleur prix
christophe P
Saint-Médard-D'Eyrans (33650)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Modification de ma commande sans être prévenu
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer une modification de commande sans notification préalable et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services et à mieux communiquer avec nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux.Cordialement, L'équipe proxi-totalenergies.fr
edouard T
Quéant (62860)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 24/04/2025
Le démarrage fut laborieux Mais la suite fut plus facile Commande facile à créer Facilité de paiement et livraison plus tôt que prévu On verra plus tard pour la qualité des pellets
thierry B
Noisy-Le-Grand (93160)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Très bon contact
michel V
Ablis (78660)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
très facile d acces merci cordialement michel et michelle viremoueix
gregory M
Maffliers (95560)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Pour un paiement a la livraison les paiements en plusieurs fois ne sont pas indiqués. Mais très bon site rapide.
ghislain C
Verton (62180)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Commande facile et rapide.
francoise D
Bouchain (59111)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Trés satisfaite de la démarche sur le site
nathalie d
Breuillet (17920)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Le site est très bien fait, toutes les étapes sont intuitives. Je recommande.
francis G
Longjumeau (91160)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Tout est parfait. Site, livraison. En plus la personne que j'ai eu au téléphone pour la livraison est très gentille et très agréable. En plus le pellet est de très bonne qualité. Site à recommander. Encore merci.
jean marie D
Le Châtelard (73630)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Très bien
henri D
Arpajon (91290)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Un peu de mal à confirmer et finaliser la commande
christophe B
Épouville (76133)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 27/04/2025
choix trop restreint de dates possibles de livraison Pas d'informations sur la plage de dates possible