Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20400 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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patrice C
Beaune (21200)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Le site est très simple d'accès et très explicite
michael G
Quintenas (07290)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Très bonne réactivité
delphine M
Berre-L'Étang (13130)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Commande très rapide et en plus on peut payé en plusieurs fois
hervé H
Saint-Maximin (60740)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Commande annulée pas pris en compte, et changement de nom toujours pas fait depuis ma dernière commande de l'année dernière....
jean paul C
Beugneux (02210)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Excellente offre pour des facilités de paiement sans frais Produit de qualité
cedric C
Verdon (51210)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Service client aimable et rapide. Bois de très très bonne qualité !!!!
sandrine I
La Celle-Sur-Morin (77515)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 25/08/2025
Très bien
laurent M
Saint-Contest (14280)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 25/08/2025
Commande le vendredi. Le lundi promotion TVA offerte. J'appelle pour pouvoir en bénéficier. Pas possible de bénéficier de cet avantage. A 2 jours près. Franchement très déçu de l'attitude du commercial au téléphone.
karine H
Nérondes (18350)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 15/08/2025
livraison rapide, palettes mises à l'endroit exact que je souhaitais, service impeccable
philippe P
Condéon (16360)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
accueil tel tres bon personne tres serviable sais ecouter je recomamande
thomas L
Heubecourt Haricourt (27630)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 25/08/2025
Très bien
didier M
Dirinon (29460)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Très bien à voir la suite
mireille L
Poupry (28140)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
tres bon pellets
sabine P
Saint-Martin-Lalande (11400)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Très bonne qualité de pellets, livraison impeccable
anonymous a
Celles-Sur-Belle (79370)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
en attendant la livraison...
sylvie B
La Noë-Blanche (35470)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Complet, facile utilisation
matthieu V
Vouzon (41600)
Publié le 29/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
La commande s’est très bien déroulée !
jean claude P
Amnéville (57360)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Qualité du produit très bon Livraison peut-être améliorée,transporteur non approprié Personne compétente
laura K
Roncourt (57860)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 07/08/2025
Très satisfaite. J'ai eu l'occasion d'avoir par téléphone des personnes de confiance et professionnelle.
pierre S
Pélussin (42410)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
RAS sur la commande, la livraison. Une objection: lors de ma dernière commande (mai 2023), de nombreux pellets n'étaient pas coupés à la bonne dimension, certains faisaient 5 cm et même 5,5 cm d'où des problèmes d'alimentation du poêle.
isabelle M
Pibrac (31820)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Très pratique pour passer une commande et pour la prise de rendez-vous.
anonymous a
Saint-Julien-Les-Villas (10800)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Je suis outré....j ai commandé 2 palettes de pellets...on me compte 2 livraisons...heureusement que je n'en ai pas commandé plus !...l'an prochain je retournerai chez Crepito !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Permettez-nous cependant d’apporter une précision : lorsqu’une commande comprend deux palettes, cela implique en effet deux manipulations distinctes (chargement, transport et dépose), ce qui justifie les frais de livraison appliqués. Nous comprenons que cela ait pu surprendre et regrettons sincèrement que l’information n’ait pas été perçue comme suffisamment claire lors de votre commande. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour garantir un service transparent et efficace. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. Avec nos salutations dévouées, Nadia service Client
guy M
Saint-Saturnin (72650)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 24/08/2025
Rapidité de réponse et depuis 5 ans pas de problème lors de la livraison
josiane G
Nouaillé-Maupertuis (86340)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
navigation facile . Tout est très clair. Merci
pascal C
Mesnil-en-Ouche (27410)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Très simple, à la portée de toutes et tous
arnaud d
Bourg-Et-Comin (02160)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Efficace
angelique R
Halloy (60210)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Pas de soucis
gilles M
Uchaux (84100)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Très facile pour commander et pratique le paiement à la livraison.
dalida M
Loupia (11300)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
parfait
loïc B
Cherbonnières (17470)
Publié le 28/08/2025 suite à une commande du 28/08/2025
Je pense que ce n'est pas normal de facturer deux fois les frais de livraison pour le même domicile. A quoi sert la deuxième somme ?