Les avis de nos clients bois et pellets - 21

4.5/5
Basé sur 2874 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jerome
Barc (27170)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Aucun problème
jean-pierre
Les Baux-Sainte-Croix (27180)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
Simple d utilisation et entreprise très réactive
pierre
Pezou (41100)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Contact agréable et efficace. J attends ka livraison pour avoir un avis définitif.
stephane
Saint-Georges-De-Didonne (17110)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
Très bien prix compétitifs commande palette de pellets déjà contacté part le transporteur jatent la livraison au 16 septembre ét surtout livraison bien moins chers que la concurrence
jeremy
Les Belleville (73440)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Commande au total qui devait me coûter 718,18euro avec la livraison hors je me retrouve à 760e ensuite vous êtes plus cher que si je passe localement par l entreprise que vous passer… 732euro au total livraison comprise chez eux..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le prix final de votre commande. Sachez que nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs, et nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation.Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
alain
Maureilhan (34370)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Site très fluide et de bons prix cette année. Payement en plusieurs fois et facilités. Appel téléphonique courtois et a l'écoute du client.
corinne
Épinay-Sur-Seine (93800)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Rapide efficace et plutôt bon marché
marlene
Palaiseau (91120)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 16/07/2025
toujours au top!
remi
Ceintrey (54134)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Je ne recommanderais car la date de livraison choisie avec peu de choix , on vous annonce qu'on ne vous dirai que la veille la fourchette de passage de livraison . En gros obligé de poser une journée de congés au lieu d'une demi journée ....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration concernant la planification de la livraison.La raison pour laquelle nous ne communiquons la fourchette horaire que la veille est liée à l’organisation logistique et au respect des délais pour tous nos clients. Nous sommes conscients que cela peut occasionner des contraintes, notamment sur la nécessité de poser une journée complète.Vos remarques sont précieuses et nous permettent de réfléchir à des solutions pour améliorer la flexibilité et l’information de nos clients à l’avenir.Nous espérons malgré tout pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.Avec nos salutations,Cordialement.Nadia de L’équipe proxi-totalenergies.fr
éric
Canejan (33610)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Navigation fluide et aisée
marie christine
Six-Fours-les-Plages (83140)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 21/07/2025
FRAIS DE LIVRAISON TROP CHERE
philippe
Labastide-Saint-Pierre (82370)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 29/08/2025
TRES BIEN
adrien
Sorcy-Bauthémont (08270)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Tres bien
gérard
Saint-Jorioz (74410)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 13/08/2025
Très bien reçu par une personne très sympathique qui a pris ma commande et qui m'a expliqué tout ce qu'il faut savoir sur la livraison. Encore merci
cyrille
Gouville-Sur-Mer (50560)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 23/07/2025
A l heure et très pro ce livreur. Parfait la livraison
denise
Saulchoy (62870)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
laurent
Étrépilly (02400)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Très rapide et très efficace pour commander
elodie
Saint-Nazaire (44600)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 24/07/2025
Livraison parfaite
olivier
Reichshoffen (67110)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Très bien
thomas
Josse (40230)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Commande facile et intuitive
yvette
Saint-Mard-De-Vaux (71640)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Pratique rapide efficacité
michele
Rosult (59230)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Aucune difficulté
alain
Châtel-Saint-Germain (57160)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Prix correct, livraison un peu cher
claude
Mourmelon-Le-Grand (51400)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
COMMANDE FACILE A FAIRE SUR LE SITE
gilles
Thairé (17290)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Commande très facile à réaliser
dominique
Flesquières (59267)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
j'ai répété souvent la même opération
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons que réaliser la même opération de manière répétée puisse être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos expériences, afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
jérôme
Septèmes-Les-Vallons (13240)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
Pratique qu’on puisse payer à la livraison ces top et vraiment sérieux on voit que c’est pas de l’arnaque merci
sergio
Grosrouvre (78490)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 02/09/2025
A 2 km d'écart d'une connaissance, il y a 20€ de différence de prix en plus. Tout ça parce que le département est différent.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la différence de prix selon le département. Ces variations peuvent s’expliquer par des facteurs logistiques et réglementaires propres à chaque zone, mais nous faisons toujours notre maximum pour proposer des tarifs justes et compétitifs.Nous espérons continuer à vous satisfaire malgré cela et restons à votre écoute pour toute question.Cordialement,L’équipe proxi-totalenergies.fr
jean-patrick
Misérieux (01600)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 01/09/2025
site facile d'accès et renseignements clairs
nicolas
Saint-Barthélemy (50140)
Publié le 02/09/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Très bonne prestation