Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18722 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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alan P
Saint-Médard-En-Jalles (33160)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
très bien, il est juste dommage de ne pas pouvoir diviser une palette
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Concernant la possibilité de diviser une palette, nous comprenons que cela puisse être utile dans certaines situations. Cependant, pour des raisons logistiques, il n'est malheureusement pas possible de diviser une palette.Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.Cordialement,L'équipe Service Client
grégory J
Veyrier-Du-Lac (74290)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Très bien et rapide merci
thierry C
Val d'Arry (14210)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Le formulaire de commande est clair et intuitif
eric C
Bourg-Achard (27310)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Commande passée rapidement et sans encombre sur le site. Paiement en ligne sans problème Contacté 3 jours après par téléphone pour fixer le créneau de livraison en fonction de mes disponibilité.
pascal C
Plomodiern (29550)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Simple
francoise C
Villette-De-Vienne (38200)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Apprécie que l’on m’est rappelé pour finaliser ma commande. Personne très aimable.
marianne Q
Saint-Cyr-Sur-Mer (83270)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Satisfaite du site.
jean claude p
Plescop (56890)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
suite a une erreur difficile d'annuler une commade
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de l'annulation de votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et travaillons constamment à améliorer notre service.N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance future, nous sommes là pour vous aider.Cordialement,L'équipe Service Client
jean pierrev B
Serbannes (03700)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Rien à dire. Réactivité et efficacité
pascal A
Bourron-Marlotte (77780)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Clair net et précis puis 1 appel pour confirmer ma commande et la livraison. Super !