Avis client de Proxi-TotalEnergies

4.5/5

Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
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yannick B

Sotteville-Lès-Rouen (76300)

Publié le 17/10/2023 suite à une commande du 17/10/2023

La date de livraison sur le site n'était pas bonne.

stewart C

Pleumeleuc (35137)

Publié le 17/10/2023 suite à une commande du 13/10/2023

Easy to follow up on a message. Easy to order. Easy to pay Easy to agree delivery date.

sonia V

Chartres (28000)

Publié le 16/10/2023 suite à une commande du 11/10/2023

Il est spécifié sur le site que l'on doit obligatoirement être présent lors de la livraison. Or, la date et l'horaire de livraison sont imposés par sms la veille. Quand on travaille, ces 2 données sont totalement incompatibles.

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.

damien G

Perthes (77930)

Publié le 16/10/2023 suite à une commande du 12/10/2023

Toujours satisfait rien à redire

lucien L

Le Mans (72000)

Publié le 16/10/2023 suite à une commande du 16/10/2023

Je vous ai adressé un message pour vous indiquer que la date de livraison confirmée sur votre site n'a pas été acceptée par votre représentant local

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.

stefanie G

Saint-Coulomb (35350)

Publié le 16/10/2023 suite à une commande du 15/10/2023

Rapidité et efficacité.

cindy L

La Roque-D'Anthéron (13640)

Publié le 16/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023

Simple, rapide efficace

sophie C

Isle-Aumont (10800)

Publié le 16/10/2023 suite à une commande du 12/10/2023

Trés bien, une fois la commande enregistrée un conseiller vous rappelle pour tout vérifier.

patrick D

Lombia (64160)

Publié le 16/10/2023 suite à une commande du 15/10/2023

Très bien..

valerie G

Savins (77650)

Publié le 15/10/2023 suite à une commande du 15/10/2023

Simple et pratique

jean -marc D

Argenvilliers (28480)

Publié le 15/10/2023 suite à une commande du 15/10/2023

Très bien expliqué pour une première commande. Merci.

hervé R

Saint-Louis (68300)

Publié le 15/10/2023 suite à une commande du 11/10/2023

Site clair et navigation facile. Rappelé peu après la commande par le fournisseur pour caler la livraison.

sylviane t

Feuquières-En-Vimeu (80210)

Publié le 15/10/2023 suite à une commande du 15/10/2023

Très sérieux

sylvie D

Sauchay (76630)

Publié le 15/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023

Navigation très facile

françois S

Corzé (49140)

Publié le 15/10/2023 suite à une commande du 10/10/2023

très bien

franck g

La Saussaye (27370)

Publié le 15/10/2023 suite à une commande du 10/10/2023

je trouve que le prix reste trop élevé. Vous restez tout de même l'un de ceux qui propose un prix abordable.

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client

raimundo F

Sausseuzemare En Cau (76110)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023

Ras.

marcelin B

Pleurtuit (35730)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023

Bien dans l'ensemble

delphine J

Artigues-Près-Bordeaux (33370)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023

Navigation très facile

francesco G

Veneux-Les-Sablons (77250)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023

Facile d’accès et de navigation

karim S

Cogny (69640)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023

4/5.

anonymous B

L'Huisserie (53970)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 10/10/2023

Quand la commande aura été livrée je pourrai me prononcer sur la fiabilité du site !

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.

romain L

Eymoutiers (87120)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 09/10/2023

Déjà plusieurs commande zéro soucis livraison devant la porte de stockage. Cette fois livraison un peut longue 1mois . Bonne qualité de granulés

michel W

Saint-Romain-De-Colbosc (76430)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 10/10/2023

C'est très bien

nathalie l

Cheverny (41700)

Publié le 14/10/2023 suite à une commande du 09/10/2023

Livraison rapide et produits de qualité

alain G

Carnac (56340)