Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 20529 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Saint-Brieuc (22000)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Société efficace et très réactive. A recommander.
Camboulit (46100)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Navigation simple et intuitive. Contact pour la livraison très rapide avec explications des modalités de reglement selon le choix au moment de la commande. Service parfait. Attendons la livraison...
Saint-Ybars (09210)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Tout c'est bien passé
Saint-Jean-De-Maurienne (73300)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 04/03/2025
De la commande à la livraison, tout a été parfait
Poulx (30320)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Pas facile de naviguer sur le site totalenergies
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
Tracy-Le-Val (60170)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Commande rapide ainsi que programmation livraison. Bon rapport qualité-prix
Othis (77280)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Navigation site aisée, réactivité des partenaires (info livraison), pour une bonne qualité produit
Pars-Lès-Romilly (10100)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Facile d'utilisation. Très bien.
Labessière-Candeil (81300)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
rien a signaler
Gradignan (33170)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Le site internet, pour commander est très bien fait. Je commande une palette de pellets. Par contre je préférerais les anciens sacs plastiques de conditionnement qui était plus facile à prendre et plus costaud aussi. Retour aux anciens sacs plastique
Sainte-Nathalène (24200)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
site très difficile d'accès
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
Nogent-L'Artaud (02310)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Excellent service. Produit trés conforme et au delà de nos espérances énergétiques. D'avance MERCI à Totale-énergie et au transporteur Alvéà
Mecquignies (59570)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Je n'ai pas fait de commande ferme chez vous, d'autant que vos livreurs refusent de transporter la marchandise vers mon garage. Donc, si vous avez pris note d'une commende, prenez maintenant note d'une annulation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que nos livreurs n’ont pas pu répondre à vos attentes en termes de livraison jusqu'à votre garage. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien pris en compte votre demande d’annulation. Bien cordialement
Étaules (17750)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 07/03/2025
Très facile à utiliser. Commande effectuée très rapidement
Ychoux (40160)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Pleinement satisfait jusqu'à aujourd'hui
Furdenheim (67117)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Très clair et simple d'utilisation et personnel efficace et très gentil
Saint-Maixent-L'École (79400)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Très facile a commender sur le site et très réactif à la commande
La Chapelle-Au-Moine (61100)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
SATISFAIT
Martigny-Les-Bains (88320)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Un peu compliqué pour le système De paiement (cic)
Étroeungt (59219)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Suivi de commande très réactif. Communication téléphonique très agréable.
Le Portel (62480)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Très bon rapport qualité prix les piles sont de très bone qualité et encrassé 2 fois moins la vitre et plus facile a nettoyer. La livraison est excellente, la palette est amenée dans mon local sans avoir a transporter les sac. Merci pour vos services
Amance (70160)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Reste à voir pour la livraison ,vu que c'est une première expérience avec vous
Saint-Claude (39200)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Cela fait plusieurs années que je commande chez total énergie et j’en suis très satisfaite.
Cires-Lès-Mello (60660)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
La navigation sur le site est très simple. La commande a été faite en très peu de temps
Vattetot-Sur-Mer (76111)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
commande facile avec toutes les options possibles de paiement. Délai de livraison raisonnable
Cormontreuil (51350)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Parfait
Tamerville (50700)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Bon produit.
Dammarie Les Lys (77190)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
très sérieux date et heure respecté rien à reprocher
Passy-Sur-Seine (77480)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Site clair et simple à utiliser
Plomelin (29700)
Publié le 10/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Rien à dire et pour la livraison très bien la dernière fois