Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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carole J
Montévrain (77144)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 30/11/2024
tres pratique
anonymous L
Macey (10300)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 04/12/2024
Rien à dire Tout est fait sérieusement
stéphane S
Le Havre (76620)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 04/12/2024
Channel de commande correct, reste le service de livraison a tester.
michel R
Dompierre Becquincourt (80980)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 04/12/2024
Les choix des produits sont trop nombreux, et compliquent la finalité du choix lui-même. Si on veut des pellets on sait les trouver, pour les bûches c'est plus compliqué...! C'est mon avis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant la diversité des produits. Pour vous aider lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous guider et de simplifier votre choix.Cordialement,Le service client
jeannine B
Savonnières-Devant-Bar (55000)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 25/11/2024
le livreur n'a pas pu installer la palette au fond de mon garage alors que ça avait pu etre fait lors des premières livraisons
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour et votre commande. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre dernière livraison.Le livreur s’efforce toujours d’installer la palette au plus proche possible en fonction des contraintes d’accès et de sécurité. Cependant, certaines situations peuvent rendre impossible une installation à l’endroit exact souhaité.Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.Cordialement,Le service client
arnaud D
Mons-en-Baroeul (59370)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Top . Livraison nickel.
dany l
Coulommiers (77120)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 30/11/2024
accès facile et explicite
marielle L
Authie (14280)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Facilité d utilisation
sabine B
Saint-Pierre-Du-Mont (40280)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 30/11/2024
A recommander
mederick B
Ossey-Les-Trois-Maisons (10100)
Publié le 04/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Excellent service et livreur très sympathique.