Les avis de nos clients bois et pellets - 61

4.5/5
Basé sur 2881 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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sandrine
Pougues-Les-Eaux (58320)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Satisfaite, jamais eu de problème.
didier
Bernay-Neuvy-en-Champagne (72240)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Site clair et facile d’utilisation
manuel
Corsept (44560)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
PARFAIT
francis arnaud
Rouvignies (59220)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
commande facilement réaliser, les options proposées sont nombreuses
robert
Saint-Maurice-Sur-Adour (40270)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 08/06/2025
la préparation de la commande était assez facile, mais au moment de la passer, impossible de me connecter, et ce pendant plusirurs tentatives sur plusieurs jours.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que la préparation de votre commande a été facile, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochaines expériences seront plus fluides. Cordialement, Alicia, L'équipe proxi-totalenergies.fr
benoit
Villeneuve-lès-Avignon (30400)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
La commande se passe toujours bien. J'espère juste ne pas avoir la même déconvenue que la dernière fois sur la facturation et les mises en demeure alors que j'avais effectuer le payement à la commande comme pour cette fois. Bref ca c'est solutionné.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande se passe bien ! Nous comprenons que des problèmes de facturation puissent être frustrants, et nous sommes heureux que cela ait pu trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance !Cordialement, Alicia, L'équipe Proxi-TotalEnergies
anthony
Sainte-Juliette-Sur-Viaur (12120)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Utilisation facile et claire
cyrille
Étainhus (76430)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Je mets que la note bien pour cette fois ci car j’ai rencontré plusieurs fois des problèmes pour sélectionner la date de livraison. Pour finir ma commande je ne connais finalement pas m’a date de livraison définitive. Du coup je verrais bien la venu.
david
Voulangis (77580)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
Simple, intuitif, efficace !
jean pierre
L'Oie (85140)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
J'apprécie l'amélioration de la qualité depuis que les granulés sont filtrés à partir du camion.
véronique
Saint-Jacques-Sur-Darnétal (76160)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Rien à redire, tout est parfait, site clair et net
laurent
Plessis-De-Roye (60310)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Très bien
michel
Fougerolles-Saint-Valbert (70220)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Parfait
alain
Upie (26120)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Le top
antun
Sainte-Marie-Aux-Chênes (57255)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Livreur sympa, par contre quelque déchets dans la dernière livraison.
roselyne
Vire Normandie (14500)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Parfait Et livraison toujours impeccable, personne tres pro
josé
Genay (21140)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Très satisfaite
jennifer
Trémeur (22250)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
Tout va bien merci.
sabrina
Bussière-Galant (87230)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
Bon relationnel client , très aimable
nathalie
Lézat-Sur-Lèze (09210)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
Site très facile à utiliser. Commande passée très rapidement ; simple et clair. Je recommande !
julien
Congis Sur Therouanne (77440)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
Rien à redire / tout est claire
guy
La Roche-De-Glun (26600)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Très bien mais pas encore de réponse à ma question
patricia
Hulluch (62410)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Facile et simple d'utilisation
jean luc
Zegerscappel (59470)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Super satisfait du site de sa clarté. Commande passée sans problème et informations très claires. Merci
stanislas
Quettreville-Sur-Sienne (50660)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Il suffit de suivre les indications
dominique
Montacher Villegardin (89150)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
simple et rapide
armel
Évin-Malmaison (62141)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Pas très pratique
evelyne
Plérin (22190)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Le site est bien, le prix des pellets aussi, seul point qui est moins bien est le coût de la livraison, très augmentée par rapport à l'année passée
noémie
Verrières-Le-Buisson (91370)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
C'est marqué que nous pouvons payer en plusieurs fois mais on peut pas sélectionner ou je suis pas douée
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que la fonctionnalité de paiement en plusieurs fois peut parfois prêter à confusion, et nous sommes désolés pour cette expérience. Votre feedback est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer la clarté de nos services. N’hésitez pas à consulter notre site pour plus d’informations, ou à explorer nos options d’aide en ligne.Cordialement, Alicia, L’équipe proxi-totalenergies.fr
michel
Villemanoche (89140)
Publié le 09/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Facilité d accès et de commander.