Les avis de nos clients bois et pellets - 64

4.5/5
Basé sur 2874 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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daniel
Méricourt (62680)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 04/06/2025
Contact téléphonique très cordial.
nicole
Pleuville (16490)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
C’est la première fois que l’on nous demande si on veut régler à la commande ou à la livraison et nous avons apprécié. C’était simple et ça nous convient
gilles
La Lande-De-Fronsac (33240)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 04/06/2025
Commande très simple à faire, et rappel très rapide d'un conseiller
khalid
Villemoisson-Sur-Orge (91360)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Parfais facile a utiliser le site
gilles
Thil-Manneville (76730)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
navigation simple ,bien imagé , explication prix produit parfais
sylvain
Quivières (80400)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 04/06/2025
Rapide et efficace
alain
Manneville-Sur-Risle (27500)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 04/06/2025
J' ai eu du mal à me connecter il y a quelques jours
jérémy
Theix-Noyalo (56450)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 31/05/2025
Très sérieux, j'avais oublier d'indiquer le nom de ma rue, ils m'ont rappelé le lendemain pour convenir d'une date de livraison et de noté le nom de rue.
raphael
Montiers (60190)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 31/05/2025
Facile d'utilisation et bien présenté.
laurent
Viodos-Abense-De-Bas (64130)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Site minimaliste mais fonctionnel
philippe
Biache-Saint-Vaast (62118)
Publié le 04/06/2025 suite à une commande du 28/05/2025
trés bien
nathalie
Louannec (22700)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Excellent
jean michel
Guillac (56800)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Très bien réalisé navigations facile
didier
Cherbourg-en-Cotentin (50470)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Site clair et fluide, aucun souci.
christelle
Rives Dervoises (52220)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Je suis déçue , je n'ai pas pu payer avec avec ma carte visa Oney sur le compte alma . Vu la somme c'est plutôt embêtant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Pour le règlement en plusieurs fois sur notre site, nous proposons la solution de notre partenaire financier Alma. Il est possible que certaines cartes, comme celles de type Visa Oney, ne soient pas compatibles avec leur système. Si vous souhaitez effectuer un paiement en plusieurs fois, nous vous invitons à utiliser une carte bancaire standard compatible avec Alma. Bien cordialement, Nadia Service Client
jean yves
Saint-Orens-De-Gameville (31650)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Site trés facilement accessible.bravo
michel
Hénin-Beaumont (62110)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Site pour la navigation clair en attente de la livraison pour donner mon avis
richard
Torchefelon (38690)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Navigation sur le site internet très bien livraison au top
jean yves
Brignais (69530)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Difficulté à passer commande
bernadette
Bellefond (21490)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Facilité pour commander .
emilie
Chaource (10210)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Toujours très facile de commander, nous sommes ensuite mis en relation avec l'agence locale sans difficulté
lionel
Chamoux-Sur-Gelon (73390)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Prix correct, petite remise sur le prix de la palette de granulés de bois Total. Commande sans souci via internet et appel du sous traitant deux jours plus tard pour fixer la date de livraison. Je recommande.
tony
Roquesérière (31380)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Site clair, précis et agréable à naviguer dessus. Hôte d'accueil téléphonique agréable et courtois pour la prise de rendez vous pour la livraison.
myriam
Bagneaux-Sur-Loing (77167)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 01/06/2025
assez simple pour passer commande
thierry
Saint-Soupplets (77165)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Prix attractif et simplicité de commande
annie
Brassy (80160)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Toujours livré avec gentillesse dans mon garage les pellets de bonne qualité donc chauffe très bien
thierry
Nogent (52800)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Très bon service
david
Valserhône (01200)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 01/06/2025
Pas de changement par rapport à d'habitude sauf de creer un compte ou je me demande à quoi il va servir
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive. Concernant la création de compte, cela vise à faciliter la gestion de vos services et à vous offrir des avantages personnalisés. Nous apprécions vos commentaires et continuerons à travailler pour améliorer votre expérience. Bien cordialement, Alicia, l’équipe proxi-totalenergies.fr
michel
Durrenentzen (68320)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
La navigation est facile par contre je trouve qu'il pourrait avoir un geste commercial lorsque que l'on commande deuxs palettes car elles sont livrées au même endroit. Autrement le livreur est très bien et nous les places à l'endroit souhaité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que notre livreur a su répondre à vos attentes. Votre suggestion concernant un geste commercial pour les commandes de deux palettes est tout à fait pertinente et nous veillerons à l'intégrer dans nos réflexions futures. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, Alicia, léquipe Proxi TotalEnergies
bruno
Marcheprime (33380)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
En ce qui concerne la navigation c’est bien quant à la livraison on attend