Les avis de nos clients bois et pellets - 66

4.5/5
Basé sur 2874 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nelly
Vezins (49340)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Très satisfaite du service des commandes et des pellets premium
kévin
Méaulte (80300)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
Pour l'instant aucun problème reste à voir à la livraison
damien
Offwiller (67340)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Livraison rapide ! Les sacs sont intacts, et les pellets de bonnes qualités !
séverine
Bessancourt (95550)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Clair et precis
lionel
Verton (62180)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
il a fallu recréer un compte car malgré un changement de mot de passe, l'ancien compte n'a pas été reconnu.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons la frustration que peut causer la nécessité de recréer un compte malgré un changement de mot de passe, et nous sommes désolés que cela ait perturbé votre accès. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes à votre écoute pour toute question ou préoccupation supplémentaire.Cordialement, Alicia, L'équipe proxi-totalenergies.fr
freddy
Audierne (29770)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
Très bon site, très bon pellets et livraison super rapide..
joseph
Frans (01480)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Difficulté de contact Trois jours pour enfin pouvoir passer commande Site à simplifier,devient impossible pour personne ayant peu de connaissance informatique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la difficulté de contact et la complexité du site peuvent être frustrantes. Votre retour est précieux et nous amènera à réfléchir à des améliorations pour faciliter l'utilisation de notre plateforme. Merci encore pour vos commentaires constructifs.Cordialement, Alicia, L’équipe proxi-totalenergies.fr
xavier
Boulazac Isle Manoire (24750)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Le site est très bien Dommage que l’on ne propose pas de sac de pellets en 8 kg
bernard
Arc-Sur-Tille (21560)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
J'ai un compte client et tout se passe bien pour moi commande rapide et simple à accéder à ma recherche
gilles
Falck (57550)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Site clair, commande et moyen de paiement très simple. Suivi de commande parfait.
nicolas
Argenteuil (95100)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Site bien fait après voir le produit à la livraison
christian
Chemaudin et Vaux (25770)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 23/05/2025
Très bien
pascal
Moineville (54580)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Très bien
thierry
Preures (62650)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Les frais de livraison devraient être dégressifs suivant le nombre de palettes de pellets commandées
veronique
Orly (94310)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Commande effectuée sans difficulté
claude
Nazelles Negron (37530)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 24/05/2025
commande facile Dommage qu'on ne puisse pas régler par espèces à la livraison
pascal
Courtry (77181)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
J ai voulu commander deux palettes de pellets et surprise ont me comptait deux fois la livraison pour la même adresse se n est pas presicer sur votre site il vaudrait que sa soit plus clair le site ditle prix de livraison et non la palette
christophe
Saint-Chéron (91530)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 24/05/2025
Super facile de commander!
yannick
Migennes (89400)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 24/05/2025
Achat effectué en ligne, confirmation par téléphone dès le lendemain, transaction effectué sans soucis, et prise de rdv rapide, je recommande
laurent
Milly-La-Forêt (91490)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Bon prix , commande facile sur le site.
mathieu
Herbignac (44410)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Interlocuteur extrêmement réactif à ma demande ! Ma requête, répondu. Merci encore
cecile
Bourcefranc Le Chapus (17560)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 23/05/2025
Commande facile et choix dans les produits proposés
jean-jacques
Le Gua (17600)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 24/05/2025
Rendez-vous personnalisé.
virginie
Sinceny (02300)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 23/05/2025
Sur cette commande la personne a été très serviable. Merci
roy
Fumel (47500)
Publié le 28/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
TRES CLAIR ET RAPIDE
christine
Régusse (83630)
Publié le 27/05/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Très clair et facile pour naviguer dessus
cécile
Lagny (60310)
Publié le 27/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Tout est très simple pour la commande jusqu’au paiement
yves
Chalancey (52160)
Publié le 27/05/2025 suite à une commande du 26/05/2025
site internet facile d'utilisation, au téléphone facile de joindre une personne, interlocuteur très aimable
laetitia
Thury-En-Valois (60890)
Publié le 27/05/2025 suite à une commande du 21/05/2025
Très bien
serge
Aussac Vadalle (16560)
Publié le 27/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Simple, facile, clair