Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 20529 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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sylvain D
Chaon (41600)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Facile à utiliser
claude T
Vouillé (79230)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Rien de particulier à dire j ai passé ma commande en toute simplicité et rapidité je suis entièrement satisfait des services proposés
christian M
Lys Lez Lannoy (59390)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025
Très bien et de bonne qualité
bernard m
Fillé (72210)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 13/05/2025
Très bien. livraison effectuée comme prévu dans de bonnes conditions
evelyne B
Aussonne (31840)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Très bien, Je recommande !
pascal D
Til-Châtel (21120)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Top top
stéphane L
Saint-Romain-De-Colbosc (76430)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
commande facile sur le site
joelle P
Saint-Loup-Géanges (71350)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Pas toujours facile la navigation, j'aimerais cliquer sur des propositions de rendez-vous. Merci à vous.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la navigation sur notre site peut parfois être difficile et nous apprécions vos suggestions.Il est possible qu’aucun créneau de livraison ne soit disponible au moment où vous passez commande, en fonction de la zone géographique ou du planning de nos transporteurs. Dans ce cas, vous pouvez tout de même finaliser votre commande : un conseiller vous recontactera ensuite rapidement pour planifier un créneau adapté.Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance.Cordialement, Alicia, l’équipe Proxi TotalEnergies
florian C
Quincy-Voisins (77860)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
Super rien à dire
sylvie H
Gué-D'Hossus (08230)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Commande facile à faire.
albane L
Nibelle (45340)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
Le site a un peu de mal à charger sinon il est très bien La service client est génial La livraison c’est super bien passé seul petit truc à redire c’est le fait que le chauffeur n’est plus de transpalette cela est vraiment embêtant pour moi
alexandre C
Nibelle (45340)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Impeccable
pierre S
Saint-Ouen-Du-Breuil (76890)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 19/05/2025
Tout s'est déroulé avec une grande fluidité. Cordialement
alan L
Massieu (38620)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025
PRIX ACCEPTABLE AU VU DE LA LIVRAISON LIVRAISON IMPECCABLE
eric L
Trilport (77470)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
Les frais de livraison ne devraient pas être fonction du nombre de palettes.
pascale R
Pommeuse (77515)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
Super rien à signaler
patrice R
Varreddes (77910)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
Site simple à naviguer
anita M
Romorantin-Lanthenay (41200)
Publié le 19/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025
Facile à faire.
valerie B
Nanteuil-Lès-Meaux (77100)
Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025
Satisfaite
roland L
Marcq-En-Baroeul (59700)
Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025
Bonsoir, Samedi impossible de passer une commande… Aujourd’hui dimanche ok, malgré un msg de blocage antivirus proxi total énergie…??? Comprend qui peut… Cordialement
jean G
Cesson-Sévigné (35510)
Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025
très facile à commander claire et précis
x X
Goincourt (60000)
Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 18/05/2025
Commande facile à faire
gilles S
Douarnenez (29100)
Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025
Pas d’information sur la date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le manque d’information sur la date de livraison et savons combien cela peut être déroutant. La date de livraison est normalement indiquée lors de la commande et confirmée par email. Si aucun créneau n’est disponible au moment de la commande, un conseiller peut vous contacter par la suite pour planifier la livraison dès qu’un créneau se libère.Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Alicia, l'équipe proxi-totalenergies.fr
david H
Tigy (45510)
Publié le 18/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025
Site facile d'accès et intuitif
sandrine V
Cuillé (53540)
Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 08/05/2025
Sans aucun souci
maxime A
Brette-Les-Pins (72250)
Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025
Pour passer une commande c'est bien, mais modifier les choix faits a la commande pas moyen de les modifier ni par t chat ni par mail, suite a un évènement involontaire et imprévu.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous regrettons que vous n’ayez pas pu modifier votre commande comme souhaité. Pour des raisons logistiques, certaines modifications (adresse, créneau, volume...) ne sont malheureusement plus possibles une fois la commande validée. Cela dit, nous faisons au mieux pour assister nos clients en cas d’imprévu, dans les délais impartis.Nous restons à votre écoute pour toute demande future.Cordialement, Alicia, l’équipe Proxi TotalEnergies
damien D
Saint-Cyr-Sur-Morin (77750)
Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025
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claude M
Villorceau (45190)
Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025
Passage de commande facile avec possibilité de choisir plusieurs date de livraison. Facilités de paiements.
nicolas p
Brébières (62117)
Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
Pas grand chose à dire à part le fait de ne pas pouvoir commander plus de 3 palette de pellets, obligé de de faire 2 commandes, mais les frais de livraison ont été adapté avec le sav que j'ai eu au téléphone..
sylvie M
Cesny-aux-Vignes (14270)
Publié le 17/05/2025 suite à une commande du 17/05/2025
Parfait