Les avis de nos clients bois et pellets - 65

4.5/5
Basé sur 4036 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

jean-marc M
Gardouch (31290)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Assez facile. Le prix du transport et les conditions d’accès m ont fait appeler pour avoir des confirmations
jean f
Mellac (29300)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
tres simple d"utilisation et tres rapide
dominique G
Montpezat-De-Quercy (82270)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Site parfait
jocelyne D
Bessancourt (95550)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 01/06/2025
Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfaite des services e de l'équipe commerciale
malika d
Bauvin (59221)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 29/05/2025
commande effectué sur internet livraison prévu le 15 JUILLET
jean louis D
Cussy (14400)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 01/06/2025
tres efficace
martinez s
Nurieux Volognat (01460)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 01/06/2025
très bien facile et rapide
karine L
Excideuil (24160)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 01/06/2025
Très fluide , livraison un longue
denis V
Hannonville-Suzémont (54800)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 01/06/2025
Très explicite et rapide.
yann P
Les Trois Pierres (76430)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 28/05/2025
tres bon services
patrick P
Plémy (22150)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Pas de problème particulier..
philippe C
Saint-Philibert (21220)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Accès facile
thomas P
Saint-Symphorien (79270)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Pas de souci bien
elisabeth C
Courcelles-Sapicourt (51140)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Relation téléphonique très cordiale. Clarté des propos. Réponses à toutes mes questions. Je regrette juste un délai livraison important (deux mois).
pascal C
Tanus (81190)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Mauvais avis car une semaine après la commande je n'ai toujours pas eu de contact pour mettre en place la livraison alors que j'ai un impératif qui pourrait bien vous poser des problèmes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai concernant la mise en place de votre livraison. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus si vous avez des impératifs à respecter. Nous tenons à vous rassurer : votre commande est bien initialisée et nous avons déjà transmis une demande à l’agence de livraison afin qu’elle vous contacte dans les plus brefs délais pour convenir d’un créneau. Nous restons mobilisés pour que tout soit régularisé au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande si vous avez besoin d’un suivi plus précis. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement Nadia Service Client
thierry R
Sonnac (12700)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 31/05/2025
très bon site - a recommander
olivier B
Beaulieu-Sur-Oudon (53320)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
C est clair et facile
catherine D
Descartes (37160)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 31/05/2025
Clients depuis de nombreuses années nous aimerions plus de réduction sur l'achat de 3 ou 4 palettes, vos frais sont moindres à livrer 3 palettes à une même adresse qu'à trois adresses différentes donc j'aimerais payer nettement moins cher de livraiso
jeannine C
Sinceny (02300)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Très bien Le paiement par chèque me convient bien
sabine S
Bourbourg (59630)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Réactivité et sympathique
nicole L
Corbeil-Essonnes (91100)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Bonne continuation
roger C
Saint-Genis-Laval (69230)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Très facile pour commander sur internet puis une conseillère nous rappelle ensuite cest très bien
jean pierre R
Montigny En Ostrevent (59182)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Le site est bien fait mais il est très difficile de ce connecter à chaque fois.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Nous comprenons également que les difficultés de connexion peuvent être frustrantes et nous prenons note de vos remarques. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Votre retour est précieux et nous aide à progresser.Cordialement, Alicia, le service client Proxi-TotalEnergies
thierry M
Chambly (60230)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Très facile de commander ce dont on a besoin.
claude A
Viriat (01440)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Commandé avec facilité
sylvain R
Marolles-En-Brie (94440)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Facile
herve J
Saint Alban Leysse (73230)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
Comme d’habitude, zéro soucis
christel B
Le Mans (72000)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
Commande très facile Livraison à la demande
daniel D
Oradour-Sur-Vayres (87150)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Il manque le choix entre le petit transpalettes et le grand. (Hauteur ss sol) Il faut telephoner a chaque fois.
fabien F
Bordeaux (33200)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Parfait livraison sérieuse et de bonne qualité