Les avis de nos clients bois et pellets


Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
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Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
XXXX (77950)
Publié le 16/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Parfait ! le livreur s'occupe de tout.
XXXX (64680)
Publié le 15/05/2021 suite à une commande du 15/05/2021
Un peu che la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Emma du Service Clients
Saint-Germain-Lès-Corbeil (91250)
Publié le 15/05/2021 suite à une commande du 15/05/2021
Pas de problème lors de la commande. Dommage qu'on ne puisse pas convenir de la date de livraison, et que l'on doive régler a la commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Votre avis à retenu notre attention, au vu de la situation sanitaire il est possible que le paiement à la livraison ne soit pas disponible pour le moment, concernant le choix de la date de livraison soyez certain que nous faisons le maximum pour vous livrer dans les plus brefs délais Bien à vous Emma du Service Client
XXXX (67360)
Publié le 15/05/2021 suite à une commande du 14/05/2021
Facile d’utilisation merci
XXXX (35460)
Publié le 15/05/2021 suite à une commande du 14/05/2021
Très bien
XXXX (87510)
Publié le 15/05/2021 suite à une commande du 15/05/2021
Facilité de navigation
XXXX (52160)
Publié le 14/05/2021 suite à une commande du 13/05/2021
clair et rapide,excellent
Réau (77550)
Publié le 14/05/2021 suite à une commande du 12/05/2021
la commande c est tres bien passee
XXXX (33510)
Publié le 14/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Site facile à utiliser, chauffeur très professionnel, respect des horaires
Saint-Martin-De-Belleville (73440)
Publié le 13/05/2021 suite à une commande du 13/05/2021
Commande facile à réaliser, déçu de ne pas pouvoir indiquer ma date de reception souhaitée
Bourberain (21610)
Publié le 13/05/2021 suite à une commande du 13/05/2021
Pratique et rapide
Piégut-Pluviers (24360)
Publié le 13/05/2021 suite à une commande du 12/05/2021
Aucun pb particulier sur la qualité du produit, sur la livraison et sur la commande.
Contamine-Sarzin (74270)
Publié le 13/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
je recommande total-proxi on vs depose a l endroit que vs voulez tre bien
XXXX (74520)
Publié le 13/05/2021 suite à une commande du 12/05/2021
trés bien merci.
Senargent Mignafans (70110)
Publié le 12/05/2021 suite à une commande du 11/05/2021
site trés efficace
XXXX (60480)
Publié le 12/05/2021 suite à une commande du 08/05/2021
Délai de livraison trop long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
Rouillé (86480)
Publié le 12/05/2021 suite à une commande du 11/05/2021
Excellent partage et service et aussi très bon produit merci
Louverné (53950)
Publié le 11/05/2021 suite à une commande du 11/05/2021
Bonne écoute
Dampmart (77400)
Publié le 11/05/2021 suite à une commande du 10/05/2021
Rien à dire juste très bien pas de souci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (08130)
Publié le 11/05/2021 suite à une commande du 06/05/2021
Excellent : clair, rapide, efficace et de plus un contact téléphonique aimable très sympathique.
XXXX (88510)
Publié le 11/05/2021 suite à une commande du 09/05/2021
deja contacté pour la livraison
XXXX (33720)
Publié le 10/05/2021 suite à une commande du 09/05/2021
Tout a été conforme et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (29410)
Publié le 10/05/2021 suite à une commande du 10/05/2021
Très clair
XXXX (87300)
Publié le 10/05/2021 suite à une commande du 10/05/2021
TRES BIEN
XXXX (59210)
Publié le 10/05/2021 suite à une commande du 09/05/2021
livraison trés bien bon produit
Remauville (77710)
Publié le 10/05/2021 suite à une commande du 09/05/2021
Déjà fait une commande en 2020, très content de la prestation. Date respectée, livraison prés du lieu de stockage. Voilà pourquoi nous renouvelons en 2021.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous vous remercions également pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Cuy (89140)
Publié le 10/05/2021 suite à une commande du 08/05/2021
navigation simple et bonnes explcations
Lauwin-Planque (59553)
Publié le 09/05/2021 suite à une commande du 09/05/2021
RIen à signaler
XXXX (35590)
Publié le 09/05/2021 suite à une commande du 09/05/2021
Très facile pour la navigation ainsi que la commande
Bordeaux (33800)
Publié le 09/05/2021 suite à une commande du 09/05/2021
avec les chèques énergie je n est pas pu le transmettre dommage il manque une case pour ce chèque
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Votre avis à retenu notre attention, au vu de la situation sanitaire il est possible que le paiement à la livraison ne soit pas disponible . Je vous invite à contacter notre service client qui vous guidera dans cette démarche. Bien à vous Emma du Service Client.