Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (25150)
Publié le 09/05/2021 suite à une commande du 08/05/2021
Impossible de payer à la réception tout le monde n à pas de carte bancaire et celle ci sont plafonnées donc obligée de payer en plusieurs fois donc dès frais en plus. Vive le COVID qui engraisse toujours les mêmes
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Du fait de la crise sanitaire nous devons réduire notre offre de paiement à la livraison. Nous espérons pouvoir bientôt vous proposer ce mode de paiement dès que les conditions seront réunies. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
philippe B
Montévrain (77144)
Publié le 09/05/2021 suite à une commande du 08/05/2021
Site pratique, lisible qui permet rapidement de passer commande
emmanuel F
Lisors (27440)
Publié le 08/05/2021 suite à une commande du 08/05/2021
simple et efficace
michel B
Meroux Moval (90400)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 07/05/2021
R.A.S.
marie gabrielle M
Bruyères (88600)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 01/05/2021
Aucun problème entièrement satisfait
jean S
Colomiers (31770)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 01/05/2021
Site conviviale, suite a code prise de rdv rapide, livraison en attente, à suivre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande et espérons que la livraison vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (54800)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Très bien et très pro
xxxx X
XXXX (88400)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 06/05/2021
service rendu comme prévu.
stéphane D
Bondy (93140)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Personne très agréable au téléphone
xxxx X
XXXX (60175)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
RAS nickel
xxxx X
XXXX (73160)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 06/05/2021
pour la commande très bien et pour la livraison je ne peut pas savoir car je n ai pas été livrer merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande et espérons que la livraison vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clientèle.
philippe a
Solers (77111)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 02/05/2021
Professionnels
xxxx X
XXXX (79700)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Le service était parfait. Efficace, facile à utiliser, suivi de courriels et d'appels téléphoniques pour organiser la livraison. Dommage que les frais de livraison soient si élevés. Devrait être inférieur pour 2 palettes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement mais également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous précisons, par ailleurs, que les frais de livraison sont dégressifs dès 2 palettes achetées. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre promotionnelle "prix d'été". A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (62187)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Facile à passer la commande
xxxx X
XXXX (72610)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Très bien reçu et livraison rapide
thierry A
Othis (77280)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Pas assez de créneau pour la livraison dans des pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Votre retour a retenu toute notre attention et nous le faisons remonter, dans une volonté d'amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
stephane F
Précy-Sur-Oise (60460)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Super produits et délais respecté !!
maryse M
Montégut-Lauragais (31540)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
satisfaite, rapidité
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XXXX (67370)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Très bien service impeccable
samor M
Montclar (12550)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Pour l instant je n ai pas passé que la commande ; j attends d être livré pour vous donner un avis définitif merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et espérons que la livraison vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clientèle.
laurence N
Soultzmatt (68570)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Bien et remises plus paiements plusieurs fois impeccable
xxxx X
XXXX (03200)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Remise intéressante,un effort sur le port aurait été sympa
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre "prix d'été" ; le tarif de la livraison est dégressif dès l'achat de 2 palettes. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (62580)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 01/05/2021
simple, facile, efficace
xxxx X
XXXX (70190)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Facile d accès.
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XXXX (59242)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Site simple pour première utilisation à voir pour la rapidité de la livraison j'espère qui sera à la hauteur de leur réputation merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et espérons que votre livraison vous apporte satisfaction. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
denis b
Rouziers-De-Touraine (37360)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Respect des délais. Contact téléphonique suite à la commande pour informer de la date de livraison.
xxxx X
XXXX (27220)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
site convivial, très facile d'accès et d'utilisation
michel m
Yquebeuf (76690)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Je trouve dommage que le paiement fractionné doit payant..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Le paiement en plusieurs fois implique des frais, déterminés par notre partenaire ONEY BANK. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre "prix d'été". A très bientôt, Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (91650)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
site clair et bien conçu. c'est ma 5 éme commande en ligne et comme toujours je suis très satisfait de la prestation, traitée rapidement
xxxx X
XXXX (21700)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
facilité d'accès au site,site accueillant. prise de rdv pour la livraison très rapide.