Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Taingy (89560)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 23/05/2021
ras rapide
XXXX (69720)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 27/05/2021
facilité de commande et rapidité de prise de RdV.
XXXX (76160)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
Bon service client, bon relationnel par téléphone et à l'écoute. Maintenant reste à voir la livraison et la qualité du granule de bois.
Beuvrages (59192)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
rien a dire tres simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Essômes-Sur-Marne (02400)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
très bon service
XXXX (95220)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
Au top sans problème merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Lumigny Nesles Ormeaux (77540)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 31/05/2021
personne réactive et très aimable
XXXX (25600)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 31/05/2021
très bien et livraison de la commande prévue dans 8 jours .
Iverny (77165)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 28/05/2021
tres bien ! cela change des sites locaux de vendeurs de granulés qui n 'affichent meme pas les prix de ce qui 'ils proposent . site clair et net . je recommande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
XXXX (38250)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 31/05/2021
Commande facile à réaliser, et rappel rapide pour fixer rdv de livraison
Villeneuve-Les-Sablons (60175)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 31/05/2021
Impeccable, facile à commander.
XXXX (27300)
Publié le 31/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
Navigation conviviale.
XXXX (12300)
Publié le 31/05/2021 suite à une commande du 27/05/2021
Bonjour Nous commandons car nous avons aimé le produit et les promotions en juin nous incitent à commander. mais les livraisons restent chères. Nous espérons payer au moins avoir un prix plus réduit pour une prochaine commande. Bien à vous
XXXX (29280)
Publié le 31/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
ne changez rien !
Armentières (59280)
Publié le 31/05/2021 suite à une commande du 30/05/2021
Commande fait rapidement sans problème.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (45210)
Publié le 31/05/2021 suite à une commande du 30/05/2021
Le poulet brûle très bien et pas de problèmes pour letosage merci Envoyé
XXXX (62138)
Publié le 30/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
Je suis déçu quand au tarif de livraison trop cher. Malgré tout je suis satisfait des pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement mais également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous précisons, par ailleurs, que les frais de livraison sont dégressifs dès 2 palettes achetées. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre promotionnelle "prix d'été". A très bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (33350)
Publié le 30/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
aucun problème, voir la livraison
Wasquehal (59290)
Publié le 30/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
Simple et propre
XXXX (73160)
Publié le 30/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
Très bon site , facile a naviguer sur celui-ci, livraison irréprochable personnel très professionnel ,vraiment très satisfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Carentoir (56910)
Publié le 30/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
rapide claire efficace
XXXX (57390)
Publié le 28/05/2021 suite à une commande du 27/05/2021
Le site est très fonctionnel. Je suis arrivé au paiement facilement ;les principales notifications étaient encadrées ce qui a faciliter le défilement.
XXXX (17100)
Publié le 28/05/2021 suite à une commande du 27/05/2021
Le site est très facile pour commander. Mon seul regret : que les 2 palettes soient livrées à la même date surtout que vous facturez 2 fois les frais de transport . Pourquoi ? C’est étonnant venant d’une grande entreprise comme Total.
XXXX (87380)
Publié le 28/05/2021 suite à une commande du 27/05/2021
bien rien a signaler
Le Thillay (95500)
Publié le 28/05/2021 suite à une commande du 27/05/2021
Commande passée hier. J'attends d'être contacté par téléphone. Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur nous avons fait le nécessaire auprès de nos services . Vous serez contacté prochainement par votre agence pour la date de livraison de votre commande . Soyez certain que nous faisons le maximum pour vous livrer dans les plus brefs délais. Bien à vous . Emma du Service Client
Saint-Claude (39200)
Publié le 27/05/2021 suite à une commande du 26/05/2021
La commande a pu être réalisée très facilement. J ai particulièrement apprécié le cadeau de la thermosoudeuse qui nous permettra de réutiliser les sacs.
XXXX (91190)
Publié le 27/05/2021 suite à une commande du 26/05/2021
Toujours très satifaiste. Commande facile en ligne puis appel le jour même pour convenir de la livraison par une dame très sympathique ! Je recommande les yeux fermés.
XXXX (67000)
Publié le 27/05/2021 suite à une commande du 26/05/2021
Aucun problème
XXXX (88530)
Publié le 27/05/2021 suite à une commande du 26/05/2021
Commande sur le site ok
XXXX (60560)
Publié le 27/05/2021 suite à une commande du 26/05/2021
Très bien Très rapide Réponse par mail mais aussi par téléphone avec précision de livraison à venir
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.