Les avis de nos clients bois et pellets - 478

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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thierry B
Lamorlaye (60260)
Publié le 06/07/2021 suite à une commande du 06/07/2021
Réduction prolongée de 15 jours, et appliquée Commande simple et rapide Navigation sur le site, aisée. Je sais qu'on m'appelera pour le rendez-vous. Tes sérieux, je recommande.
helene G
Sommery (76440)
Publié le 06/07/2021 suite à une commande du 06/07/2021
Pour la partie commande sur le site tous c est bien passé très facile.
jean-louis A
Chéreng (59152)
Publié le 06/07/2021 suite à une commande du 06/07/2021
Impeccable
xxxx X
XXXX (95470)
Publié le 06/07/2021 suite à une commande du 06/07/2021
A peine la commande passée une conseillère nous a contacté
robert M
Merlevenez (56700)
Publié le 06/07/2021 suite à une commande du 06/07/2021
Très bonne réactivité.
xxxx X
XXXX (24170)
Publié le 06/07/2021 suite à une commande du 05/07/2021
CA FAIT 6 ANS QUE J ACHETE LES PELES TOTAL
jean-claude P
Valbonnais (38740)
Publié le 06/07/2021 suite à une commande du 05/07/2021
très bien - service idéal très attentif - je recommande
xxxx X
XXXX (16440)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 02/07/2021
Rien à signaler
xxxx X
XXXX (57230)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 05/07/2021
Très bien rien à redire ️️️
alain M
Le Teich (33470)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 05/07/2021
Bien
xxxx X
XXXX (17440)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 05/07/2021
Site clair et précis. Commande facile a passer.
michel D
Bosnormand (27670)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 02/07/2021
Commande passée sur le site avec succès et prise de rendez-vous rapide pour livraison. Dans l'attente de la réception des palettes de granulés qui se fera dans 10 jours.
frédéric P
Le Plessis-Feu-Aussoux (77540)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 03/07/2021
Site bien conçu sur lequel il est facile de commander.
jean-françois B
Razengues (32600)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 30/06/2021
simple et facile, court
xxxx X
XXXX (60890)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Les prix. Sont très competitifs et la société est très réactive.
christophe T
Cousance (39190)
Publié le 04/07/2021 suite à une commande du 03/07/2021
commande facile en attente retour pour RV
xxxx X
XXXX (59190)
Publié le 04/07/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Facilité de commande et de paiement, personnel très agréable
michael F
Voisins-Le-Bretonneux (78960)
Publié le 04/07/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Bonjour,pour moi les frais de livraison son a revoir j'ai passé commande de 5 palettes de pellets même si les frais de livraison son dégressif a partir d'un nombre de palettes cela est encore trop cher
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires
laëtitia B
Voinsles (77540)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 03/07/2021
Le site est simple d'utilisation, j'y ai trouvé les informations dont j'avais besoin.
dominique S
Maretz (59238)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 02/07/2021
Pas de date de livraison proposée lors de la commande et du paiement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
annie B
Haute-Isle (95780)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 02/07/2021
Clair et rapide
alain e
Breuillet (91650)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
site tres facile d'acces
xxxx X
XXXX (22120)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Commande facile, interlocuteurs compétents et aimables livraison sans problème
ghislaine L
Bazoches-En-Dunois (28140)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Site très clair , facile d'accès . J'ai bien été contactée dans les 48h. comme indiqué .
alain a
Lignan-Sur-Orb (34490)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
POUR LE MOMENT TRES BIEN COMME A SON HABITUDE.RAPELLE PRECIS.
jean-jacques C
Guérard (77580)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
je n'ai pas été contacté pour le jour de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de nous laisser vos instructions par rapport à votre livraison, néanmoins nous avons fait remonter votre point , un conseiller vous contactera sous 48 heures. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (91470)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Très bien.
xxxx X
XXXX (44115)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 01/07/2021
Commanse internet ok Appel tel de prise de rdv Par contre 6 semaines de delai alors qu avant la commande il etait ecrit entre 1 er 3 semaines et aucune ouverture pour raccourcir : "vous n en avez pas besoin on est en été..." Bref déçu
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que le service client lors de votre appel pour convenir de la date de la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
xxxx X
XXXX (33160)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 01/07/2021
Rien à dire
xxxx X
XXXX (64530)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 01/07/2021
Super site.