Les avis de nos clients bois et pellets - 684

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (64230)
Publié le 07/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
Facile, rapide, efficace !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits par notre site. A très bientôt sur total-proxi-energies.fr Charles du service client
mario D
Magny-Les-Hameaux (78114)
Publié le 07/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
Très bon site et pelés de très bonne qualité je commande tous les ans
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande se soit passée dans les meilleures conditions. Nous attachons effectivement une grande importance à la qualité de nos produits et à votre satisfaction. A très bientôt s
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XXXX (67600)
Publié le 07/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
Site très simple d’utilisation et convivial.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits de notre site. Nous mettons effectivement tout en oeuvre pour que celui-ci soit le plus agréable possible. A très bientôt sur total-proxi-en
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XXXX (91170)
Publié le 07/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
Site très clair, commande effectuée sans problème en un temps rapide.Transaction sécurisée. Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations, de ce fait nous sommes très heureux de votre avis et de votre recommandation. A très bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (76950)
Publié le 06/06/2018 suite à une commande du 06/06/2018
Tres bien satisfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (47220)
Publié le 06/06/2018 suite à une commande du 06/06/2018
Les prix indiqués sur votre site ne correspond pas à la réalité j ai commandé 2 palettes de pellet pour un total de 490 et au final un total de 542, on inclut des frais de livraison qui n ont pas lieu d être car sur le site indique livraison incluseDommage j ai du annuler ma commande par principeExplications evasives du correspondant m indiquant que pour 1 palette c est gratuit
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Comme évoqué au téléphone, lors de votre commande, notre site affiche le prix de la palette remisée, le coût de livraison par palette ( prix dégressif en fonction du nombre commandé) ainsi que le prix final payé
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XXXX (24100)
Publié le 06/06/2018 suite à une commande du 06/06/2018
Commande rapide sans problème
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la rapidité de navigation sur notre site, nous vous remercions vivement de l'avoir souligné ! A très bientôt sur total-proxi-energies.fr. Charles du service client
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XXXX (12300)
Publié le 06/06/2018 suite à une commande du 02/06/2018
Ras, tres pro
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
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XXXX (43230)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
Simple et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous espérons vous revoir prochainement. Charles du service client
jean-noel w
Mittlach (68380)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
pour l'instant au top
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, et merci pour votre avis, nous espérons nous maintenir à ce niveau :-) A bientôt Charles du service client
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XXXX (76520)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
Prix attractif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis de constater que notre site vous plaît. Charles du service client
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XXXX (28700)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
Pratique et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour ce retour , nous sommes à votre disposition, à bientôt Charles du service client
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XXXX (13860)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
Très bien expliqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre ressenti, nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande, à bientôt Charles du service client
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XXXX (19400)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 01/06/2018
Tres bon site. Informations très claires. Facile a utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis si sympathique, nous l'avons transmis à nos équipes. A bientôt Charles du service client
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XXXX (54630)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
Très bien pas de problème particulier
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, au plaisir de vous revoir. Charles du service client
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XXXX (26160)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
Lisible, simple et complet….
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, votre appréciation reflète parfaitement ce que nous recherchons, merci de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client
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XXXX (66210)
Publié le 05/06/2018 suite à une commande du 05/06/2018
Satisfaisant.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous satisfaire à chacune de vos commandes. A bientôt Charles du service client
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XXXX (01340)
Publié le 04/06/2018 suite à une commande du 04/06/2018
commande très simple a effectuer sur ordinateur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous restons à votre disposition pour toute question, à bientôt Charles du service client
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XXXX (33700)
Publié le 04/06/2018 suite à une commande du 04/06/2018
tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. Charles du service client
kevin C
Bérou-La-Mulotière (28270)
Publié le 04/06/2018 suite à une commande du 04/06/2018
Excellent and easy to follow, I’ve been using Total for two years now and have always had a great service.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Hi and thanks a lot for your order, we hope to see you soon on our website. Regards Charles customer service
jean M
Recey-Sur-Ource (21290)
Publié le 04/06/2018 suite à une commande du 04/06/2018
assez simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous avons tout mis en oeuvre pour la rendre simple et rapide, merci de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client
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XXXX (04700)
Publié le 04/06/2018 suite à une commande du 04/06/2018
Les informations données sont claires, la navigation dans le site et le passage de commande sont aisés.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression, à bientôt sur notre site. Charles du service client
xxxx X
XXXX (65700)
Publié le 04/06/2018 suite à une commande du 04/06/2018
Tres simple tout et bien expliquer (les prix ,la livraison etc...)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (31000)
Publié le 04/06/2018 suite à une commande du 04/06/2018
Clair et attractif. C'est la première fois que je commande sur ce site, j'attends de voir la suite...Juste un petit souci, j'ai voulu modifier mon mot de passe, je n'y suis pas arrivé. Mais le nombre d'étoiles que je voyais ne semblait pas correspondre au nombre de caractères que j'avais employés. A suivre, donc pour cela aussi!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, en cas de doute, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client qui est à votre disposition A bientôt Charles du service client
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XXXX (33480)
Publié le 03/06/2018 suite à une commande du 03/06/2018
Clair précis et facile à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (10000)
Publié le 02/06/2018 suite à une commande du 02/06/2018
Bon site bien présenté
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Notre site vous apporte satisfaction et nous sommes ravis. A très vite sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (88380)
Publié le 02/06/2018 suite à une commande du 02/06/2018
C'est ma première commande du fait que j'aurais mon poèle à granulés dans quinze jours , je me réserve donc pour mon avis , a voir dans l'avenir
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous faisons en sorte que votre livraison se déroule dans d’excellentes conditions. A bientôt sur Total Proxi Energies.
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XXXX (40990)
Publié le 02/06/2018 suite à une commande du 02/06/2018
Unique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. A très vite sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (54425)
Publié le 02/06/2018 suite à une commande du 02/06/2018
Navigation fluide et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies.
david C
Saint-Nom-La-Bretêche (78860)
Publié le 02/06/2018 suite à une commande du 02/06/2018
site efficace, processus clair de l'achat à la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez notre efficacité et nous vous en remercions. Nos conseillers restent à votre disposition en cas de besoin. Charles du service client.