Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
-
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
Calais (62100)
Publié le 18/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Sérieux et possibilité de payer en plusieurs fois
Flavy-Le-Meldeux (60640)
Publié le 18/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Méthode de commande efficace
Ambillou (37340)
Publié le 18/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Efficace
Lucinges (74380)
Publié le 17/09/2024 suite à une commande du 08/09/2024
commande et livraison sans problème ,à voir la qualité des pellets à l'usage
Saulnières (35320)
Publié le 17/09/2024 suite à une commande du 17/09/2024
Facile d utilisation et très clair
Chatuzange-Le-Goubet (26300)
Publié le 17/09/2024 suite à une commande du 13/09/2024
bien et pratique
Inzinzac Lochrist (56650)
Publié le 17/09/2024 suite à une commande du 17/09/2024
Pratique pour commander sur le site en ligne mais déçue ensuite pour le changement de la date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolés pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Didier du Service Client.
Saint-Saulge (58330)
Publié le 17/09/2024 suite à une commande du 17/09/2024
Clair et simple. Une commande passée en 2 minutes
Maillé (86190)
Publié le 17/09/2024 suite à une commande du 13/09/2024
J ai commander des granules, et je devais recevoir un coup de telephone pour programmer livraison. J attend toujours , donc difficile de donner une note .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas été contacté afin de fixer une date de livraison dans les 48h et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
Nonancourt (27320)
Publié le 17/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Je valide une date de livraison le 27 septembre... et on m'appelle pour me proposer une livraison le 28 novembre... VOUS PLAISANTEZ ??? ALLEZ vous faire voir !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolés pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Didier du Service Client.