Les avis de nos clients bois et pellets


Basé sur 20348 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (27500)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 30/08/2021
Très bon service et livraison rapide
Gauciel (27930)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 04/08/2021
Commande sur le site ras. Sous traitant pour la livraison peut mieux faire notamment sans transpalette tout terrain
Ballan-Miré (37510)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 01/07/2021
livraison excellente ,créneau horaire respecte,livreur efficace et sympathique .Je recommande largement .
Beuvry (62660)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Parfait
XXXX (62180)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 14/07/2021
Simple et et rapide, espérons que la qualité soit au RV cet hiver
Menthonnex-Sous-Clermont (74270)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 27/06/2021
Site correct et toujours une communication téléphonique avec un personnel très sympathique. Livraison prévue en mon absence toujours au plus près de la porte, merci les livreurs. Les petites promotions sont toujours agréables.
La Varenne Saint Hilaire (94100)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 11/08/2021
On me confirme le rendez vous pr téléphone pour le lendemain sans me dire d’heure mais on me confirme que j’aurais un mail ou un message dans la soirée mais rien. Alors que je m’étais organisé pour que quelqu’un soit là pour la réception.
Villeparisis (77270)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 16/06/2021
totalement satisfait
Brech (56400)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 21/06/2021
Livraison sans soucis
XXXX (09100)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 10/09/2021
easy to understand and order from.
Mandres-Les-Roses (94520)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 09/07/2021
Ne changez rien. Revenez vers moi en août prochain. Merci à vous et au livreur.
XXXX (73260)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Si vous changez de matériel pour rentrer la palette de pellets, pensez à prendre un moyen adapté en largeur et hauteur pour rentrer celle-ci chez le client... Merci
Fontenay-Trésigny (77610)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Navigation sur le site très facile, commande livrée dans les temps et très bon accueil téléphonique
Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78470)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 09/07/2021
Aucune écoute client
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Votre avis à retenu notre attention. Sachez que nous sommes désolés si l'échange que vous avez eu n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous transmettons à notre agence locale vos impressions afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous Emma du service client
XXXX (29980)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Clair, simple. Client depuis 3a très bonne qualité de Pellets
XXXX (83390)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
5 sur 5
Bouffémont (95570)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Site facile à consulter
Biganos (33380)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
simple et rapide, parfait
XXXX (35850)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Le site Web est facile à utiliser, les prix semblent fluctuer mais une fois que le prix correct est affiché, tout va bien. Je parle à tous mes amis de votre offre spéciale. Je ne peux pas commenter la livraison car je viens juste de passer ma command
Doussard (74210)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Informations claires
Chaumontel (95270)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
tresefficace
Saintes (17100)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
C'est dommage que la date de livraison ne soit pas disponible sur le site
La Rochelle (17000)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
rien à rajouter tout est simple
Gambsheim (67760)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Super, rendez vous pour livraison reçu dans la journée , moins de dix jours de délai.
XXXX (84250)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
cite très simple
XXXX (86500)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Problème de connexion sur le site . impossible de ce connecter même âpres avoir ouvert un autre compte.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons nos excuses et nous sommes désolés de la gêne occasionnée suite à ce bug informatique. Votre commande a bien été prise en compte par nos équipes qui vous contacterons dans les prochains jours. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute sur votre commande nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous. Emma du service client
XXXX (64360)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
le site n'est pas très clair, mais notre interlocutrice elle était très à l'écoute
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Nous avons à cœur de vous apporter un service de qualité chez TotalEnergies Proxi et nous vous remercions de votre fidélité. N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine commande. A bientôt. Emma du service client
Montivilliers (76290)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Commande le lundi matin, rapide efficace, ils m ont contacté dans la mâtiné pour un rendez vous le mercredi suivant. Parfait. Une efficacité au top.
XXXX (63300)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Que dire .... rien à redire, c'est la 2ème commande que j'effectue!!! parfais.
XXXX (42210)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Rien à redire sauf peut être livraison uniquement le vendredi