Les avis de nos clients bois et pellets - 493

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (79700)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Le service était parfait. Efficace, facile à utiliser, suivi de courriels et d'appels téléphoniques pour organiser la livraison. Dommage que les frais de livraison soient si élevés. Devrait être inférieur pour 2 palettes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement mais également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous précisons, par ailleurs, que les frais de livraison sont dégressifs dès 2 palettes achetées. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre promotionnelle "prix d'été". A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (62187)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Facile à passer la commande
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XXXX (72610)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Très bien reçu et livraison rapide
thierry A
Othis (77280)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Pas assez de créneau pour la livraison dans des pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Votre retour a retenu toute notre attention et nous le faisons remonter, dans une volonté d'amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
stephane F
Précy-Sur-Oise (60460)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Super produits et délais respecté !!
maryse M
Montégut-Lauragais (31540)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
satisfaite, rapidité
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XXXX (67370)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Très bien service impeccable
samor M
Montclar (12550)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Pour l instant je n ai pas passé que la commande ; j attends d être livré pour vous donner un avis définitif merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et espérons que la livraison vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clientèle.
laurence N
Soultzmatt (68570)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Bien et remises plus paiements plusieurs fois impeccable
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XXXX (03200)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Remise intéressante,un effort sur le port aurait été sympa
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre "prix d'été" ; le tarif de la livraison est dégressif dès l'achat de 2 palettes. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (62580)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 01/05/2021
simple, facile, efficace
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XXXX (70190)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Facile d accès.
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XXXX (59242)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Site simple pour première utilisation à voir pour la rapidité de la livraison j'espère qui sera à la hauteur de leur réputation merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et espérons que votre livraison vous apporte satisfaction. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
denis b
Rouziers-De-Touraine (37360)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Respect des délais. Contact téléphonique suite à la commande pour informer de la date de livraison.
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XXXX (27220)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
site convivial, très facile d'accès et d'utilisation
michel m
Yquebeuf (76690)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Je trouve dommage que le paiement fractionné doit payant..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Le paiement en plusieurs fois implique des frais, déterminés par notre partenaire ONEY BANK. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre "prix d'été". A très bientôt, Ludivine du Service Clientèle.
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XXXX (91650)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
site clair et bien conçu. c'est ma 5 éme commande en ligne et comme toujours je suis très satisfait de la prestation, traitée rapidement
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XXXX (21700)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
facilité d'accès au site,site accueillant. prise de rdv pour la livraison très rapide.
colette F
Le Mesnil-Germain (14140)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Pour la navigation ,c'est clair et net, et rapide. J' ai déjà commandé et je suis toujours satisfaite de vos services.
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XXXX (28500)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Site très accessible. Contactée le lendemain pour définir la période de livraison. Impeccable !
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XXXX (51260)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
aucun problème merci
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XXXX (45230)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
excellent contact et retour téléphonique personne très attentive et efficace pour une première commande c'est du velour
servane C
Mollégès (13940)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Commande très facile ! Pas encore livrée.
chantal R
Paris (75009)
Publié le 04/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
PERSONNE AU TEL TRES BIEN ET COMMERCIALE
franck G
Blois (41000)
Publié le 03/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Bon service dans lensemble juste Voir avoir des promotions en tant que client fidèle
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XXXX (68500)
Publié le 03/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Site super simple livraison rapide service client très professionnel avec l'heure client pour moi sais ma 2ème commande rien à dire je ferai toutes mes commandes chez vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande. Cordialement. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (40630)
Publié le 03/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Simple clair Par contre on ne connaît pas la date de livraison sinon très bien
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XXXX (71260)
Publié le 03/05/2021 suite à une commande du 02/05/2021
Très professionnel Sérieux
elisabeth F
Saint-Fargeau-Ponthierry (77310)
Publié le 03/05/2021 suite à une commande du 02/05/2021
parfait, commandé hier, livré demain, nickel!
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XXXX (74300)
Publié le 03/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
la commande se fais très facilement il y a juste a se faire guider .merci de faire des offres interressantes .très bien.