Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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angele S
Ambillou (37340)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 24/03/2024
Très simple à commander et très réactif.Une conseillère nous a appelé très vite pour nous confirmer la date de livraison.Tres courtoise et aimable au téléphone.Rien à dire si ce n'est du positif
chris I
La Flèche (72200)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 22/03/2024
Excellent contact local
frederic M
La Roche-Sur-Yon (85000)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 22/03/2024
Client depuis plusieurs années désormais, je suis toujours satisfait des prestations d’ensemble assurées par TPE. Les tarifs sont tout à fait compétitifs.
odile B
La Rochelle (17000)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 21/03/2024
Très Bien. Service sans reproche avec des agents très professionnels. Livraison un peu onéreuse!
philippe F
Escrennes (45300)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 21/03/2024
Bonne réactivité
philippe R
Villers-Sur-Mer (14640)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 18/03/2024
Le service livraison est à améliorer car on nous demande de choisir entre 2 dates de livraison et au final on vous appel pour vous l'imposer même si cela ne vous arrange pas.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que le choix de la date de livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
evelyne L
Fesmy-Le-Sart (02450)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Navigation correcte sur vitre site j attends le moment de la livraison pour donner mon avis
patrick S
Saint-Paul-Cap-De-Joux (81220)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Quelques aléas dans le passage de commande, mais prise en charge impeccable du service, avec appel quasi immédiat et écoute active
pascal D
Chartronges (77320)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Top top
coralie B
Meaux (77100)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Site facile et intuitif, bonnes offres régulières et suivi téléphonique sérieux et sympathique. Livraison toujours respectée