Les avis de nos clients bois et pellets - 195

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

isabelle M
Pierrefonds (60350)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 09/06/2024
facile à utiliser, très bien
francis A
Angres (62143)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
Facilité de créer son compte et de passer commande Et la possibilité de payer à la livraison
marcel A
Le Gua (17600)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
La navigation sur le site est très facile et on peut payer à la livraison, ce qui rassure quant aux arnaques toujours possibles sur d'autres sites. Je ne peux pas parler de la livraison car je viens juste de passer commande.
stephane s
Thionville (57100)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 10/06/2024
rapide et efficase, parfait. pellet de qualité livré.
alain S
Savoisy (21500)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 09/06/2024
Comme d habitude, efficace très clair et bon suivie du client.
guillaume E
Lanester (56600)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
C'est clair.
farid O
Plougar (29440)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
Très compétent et très compliqué qualité exceptionnelle
stephane G
Jouarre (77640)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
Très bien s’of date de livraison
pascal R
Saint-Broingt-Les-Fosses (52190)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
Commande rapidement réalisée en attendant la livraison qui devrait être comme la fois dernière simple et rapide
corinne f
Écaquelon (27290)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
Site agréable, paiement en plusieurs fois, choix
philippe N
Marseille 4eme (13004)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 09/06/2024
Bonjour Toujours bien servie dans les temps pas de problèmes bon pellets ..
thierry D
Montech (82700)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Très bien
marcel S
Salon-De-Provence (13300)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 09/06/2024
Bon produit, bonne promo, livraison rapide et soignée
daniel D
Tonnay-Boutonne (17380)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
professionnel dans le suivi de ma commande rappel pour fixer le rdv livraison
francis S
Beaulieu-Les-Fontaines (60310)
Publié le 13/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
quelques bugs sur le site à la création du mot de passe
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
anonymous a
Chaveignes (37120)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Excellent très pratique
rachel K
Saint-Pierre-Lès-Nemours (77140)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
très facile rapide et fonctionnel
jean claude L
Villersexel (70110)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Bon pellets, commande parfaite.
isabelle G
Ploeren (56880)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 08/06/2024
Échange au top
claude G
Binic-Étables-sur-Mer (22680)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 08/06/2024
Dommage qu'on ne puise pas choisir sa date de livraison car la date fixé, je travaille, il faut donc que je m'organise commande passée en juin, livraison seulement fin septembre ! dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que le choix de votre date de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
laurent F
Charleville-Mézières (08000)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Bon rapport qualité prix et service appréciable
francis P
Moissy-Cramayel (77550)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Bois de qualité, livre en palette déposée chez moi . Un regret néanmoins, les bûches sont souvent très grosses
stephane M
Sancy-Lès-Provins (77320)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Bon Site et sérieux j'espère un code promo pour la prochaine commande.
patrick C
La Hague (50440)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 08/06/2024
J'attends toujours que l'on me contacte pour un rdv de livraison merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'un RDV et que le service n’est pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre réclamation est transmise à notre agence locale qui se rapprochera de vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement Emma du service client.
frédéric D
Chamesson (21400)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Pas de vision au-delà d'un mois pour la livraison
yvon C
La Hague (50460)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Rien à redire
gérard N
Savignies (60650)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
impossible de rentre mon n°de portaple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à contacter le service client par mail tchat ou téléphone, nous sommes à votre disposition de 9h à 17h du lundi au vendredi. Bien à vous Emma du service client.
marie-laurence d
Baguer-Pican (35120)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 12/06/2024
Commande en ligne rapide .
margarida C
Olivet (45160)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 08/06/2024
Bien
pierrette T
Sainte-Marie-De-Gosse (40390)
Publié le 12/06/2024 suite à une commande du 08/06/2024
commande facile appel téléphonique pour fixer la livraison 2 jours après. Entreprise sérieuses