Les avis de nos clients bois et pellets - 169

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nathalie L
Grisy-Suisnes (77166)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Facile accès. Rapidité. Très bien
davy J
Novy-Chevrières (08300)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Très bien !
romuald D
Ermont (95120)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Processus de commande aisé
joaquim G
Doingt (80200)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Navigation sur le site très bien, informations claires et facilité de choix. Prix avec livraison corrects. C'est ma deuxième commande et ce ne sera pas la dernière. Je recommande.
michel M
Bouquetot (27310)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 17/08/2024
Site facile et clair .
ingrid G
Notre-Dame-De-Bliquetuit (76940)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Commande rapide et facile
sylvain C
Beaumont (32100)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Parfait
gil P
Brouchy (80400)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Pratique et bon tarif avec les promos régulières
regis F
Berville-Sur-Seine (76480)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
difficultés de navigation; dû m'y reprendre à 7 ou 8 fois pour parachever ma commande. confusion de MDP avec le site TOTAL ENERGIE ( gaz et électricité)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous comprenons que la confusion avec votre compte TotalEnergies et ProxiTotalEnergies ait pu compliquer le processus. Nous allons travailler à améliorer l'expérience utilisateur pour éviter ce genre de problème à l'avenir.Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.Cordialement, Santia du service client
daniel P
Melleran (79190)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Dommage à plusieurs reprises je suis sur la page des pellets alors que je commande du bois de chauffage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande. Nous proposons deux types de bois de chauffage :- Les pellets premium- Les bûches premiumIl vous suffit de choisir celui que vous souhaitez.Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
stephane D
Provin (59185)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Plusieurs commandes déjà faite bon rapport qualité prix
michel G
Châtillon-La-Palud (01320)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Je me suis trompé dans la date de livraison et je ne peux pas la modifier
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. En cas de besoin, vous pouvez contacter par téléphone votre agence de livraison. Nous transmettons également votre demande à votre agence pour une prise de contact rapide.Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
gilles M
Chantonnay (85110)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Très facile pour commander
pierre C
Bourg-En-Bresse (01000)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Site accessible
bruno A
Saint-Germain-En-Laye (78100)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Aucun soucis tout est conforme.
noelle M
Cézy (89410)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Très bien rien à redire
alexandre d
Simandre (71290)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 20/08/2024
Pas bcp de temps...Mais tout s'est très bien passé. merci!
francis M
Beauvais-Sur-Matha (17490)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Site très clair
christian L
Saint-Ouen-Du-Tilleul (27670)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Facilité de commande
joel F
Tourcoing (59200)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
très bien
jean-claude B
Petit Couronne (76650)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Site simple d'utilisation!
jean pierre P
Bazarnes (89460)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Commande facile sur le site, suivi parfait et livraison à la date prévue avec chauffeur aux petits soins concernant la manipulation et la mise en place des bûches Premium (1ére commande). Donc seconde commande ce jour.
arnaud L
Couilly-Pont-Aux-Dames (77860)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Rapidité, clarté.
laurent P
Noues de Sienne (14380)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Simple et intéressant côté prix
eric M
Cours-De-Pile (24520)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Facilité de choix et de commande
agnes F
Écardenville-La-Campagne (27170)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 20/08/2024
Parfait condition de livraison respectée Chauffeur sympathique
michel T
Gestel (56530)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Très bien fait facile d'accès
patrick L
Joeuf (54240)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Facilitez la navigation
christian M
Bourlon (62860)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
On peut toujours faire mieux...
anne-marie J
Ginestet (24130)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
la recherche du site Proxi, sur google est difficile à trouver sans passer par différentes présentations TOTALENERGIES, et d'aboutir à mon compte personnel . Le passage des commandes sont sans problème et le suivi et contact livraison sont sérieux.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes étonnés que vous n’ayez pas trouvé notre site facilement via votre recherche Google. Nous avons vérifié et nous sommes en première position pour les recherches "Total Proxi Énergies" ou "Proxi Total Énergies". Néanmoins, nous faisons une remontée à notre service informatique à ce sujet. Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client