Les avis de nos clients bois et pellets - 168

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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mounir b
Montivilliers (76290)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 20/08/2024
Tre bien rapide simple
gilles D
Bois-Bernard (62320)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Efficace et simple
celine D
Vulaines-Lès-Provins (77160)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Bois et pellets irréprochables MAIS pour la 2eme fois en 2 commandes, on vient de ma changer la date de livraison.. je coche 4 septembre et après la commande on me dit "vous serez comme demandé livré le 12 septembre". Très pénible.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour et pour votre commande. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Nous tenons à nous excuser pour le changement de date de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons à améliorer notre service pour éviter ce type d'inconvénient à l'avenir.Merci de votre compréhension et de votre confiance.Cordialement, Santia du service client
philippe B
Puiseaux (45390)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Cde en ligne simple et rapide, j'ai apprécié le 4x sans frais à la commande
celine C
Mayran (12390)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Facile d’utilisation
arnaud C
Bar-Sur-Aube (10200)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Rapidité et simplicité pour la commande
philippe B
Paradou (13520)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
NAVIGATION FACILE INFOS CLAIRES SUR LES TARIFS ET CONDITIONS
gerard D
Chalon-Sur-Saône (71100)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Niveau et qualité de l'information excellents. Bonne ergonomie du site.
jean-marie L
Gerzat (63360)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Aucune difficultés pour faire la commande
michel B
Hénansal (22400)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Prix pas excessif.
georges F
Belfort (90000)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Commande facile, paiement sans problème, il suffit de respecter la chronologie et tout se passe bien.
vincent D
Essé (35150)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
La commande est fluide et rapide. Un petit bémol pour le choix de la date de livraison pas très simple à modifier.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. N'hésitez pas à prendre contact par téléphone avec votre agence de livraison ou notre service client afin de vous assister en cas de besoin. Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia Service du Client
duc khanh N
Cappy (80340)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Excellent site de commande
maxime L
Brest (29200)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Très facile d’utilisation.
didier raymond F
Migennes (89400)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Bonne ergonomie du site, facile et intuitif. Si la date de livraison est respectée, ce sera parfait.
erick M
Sainte-Luce-Sur-Loire (44980)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Simple et efficace. parfait
alain K
Saint-Lunaire (35800)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Facilité et rapidité de la commande
eric G
Butry-Sur-Oise (95430)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 20/08/2024
le site est clair, net et précis
laurent C
Arbrissel (35130)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 13/08/2024
Site très bien fait, vous accédez directement à la proposition de date pour la livraison et en plus vous avez même des facilités de paiement. Je recommande.
stephane f
Ablon (14600)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Il est regrettable de ne pouvoir avoir accès à un calendrier de livraison pour planifier son organisation personnelle étant donné ses contraintes professionnelles
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Si les dates proposées ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de cliquer sur "Je ne suis pas disponible à ces dates, je choisirai une date de livraison avec un conseiller par téléphone". Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
olivier G
Bressey-Sur-Tille (21560)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
C’est la première fois que je commande chez Total énergie. Pour passes cette commande cela est très simple et rapide. J’attends la livraison!!!
jean louis A
Saint-Martin-Des-Champs (78790)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Sans soucis
christine L
Sorges et Ligueux en Périgord (24420)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Pendant 2 jours impossible d'accéder au site sans doute trop de demandes. Hier tout s'est bien passé
chantal P
Lindry (89240)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
C'est la deuxième fois que commande sur le site impeccable rien à redire
claire B
Cornier (74800)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
ras tres bien facile
xavier S
Salomé (59496)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Accès aux commandes aisées , site clair et bien ordonné quant aux produits proposés.
eric G
Bourgbarré (35230)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Site très clair et facile d'utilisation. Je recommande.
dominique P
Aureil (87220)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Très bien
pascal H
Ladoix Serrigny (21550)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Le site est très clair,la commande est passée rapidement
eric G
Wattignies (59139)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
La commande s'est réalisée facilement, j'attend la livraison pour vous donner mon avis.