Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20348 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

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XXXX (60510)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
Site très clair et rapide
eric D
Chartuzac (17130)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 29/10/2021
rapide dommage que le paiement en plusieurs fois ne fonctionnait pas
ghislaine C
Valletot (27350)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
Site facile pour commander
ave G
Sauvagnac (16310)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
gela fait plusieurs fois que je commande ainsi satisfaction totale rien à dire
xxxx X
XXXX (31840)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
commande reçu le jour et heure prevu.livraison effectué dans l emplacement reservé au fond du garage .livreur trés sympatique.ras
brian M
Saint-Didier-Sur-Chalaronne (01140)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 28/10/2021
A repondre apres livraison.
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XXXX (47240)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 28/10/2021
très bon conseil pour la partie commercial, pour le reste j'attend la livraison.
guylaine J
Angerville-La-Martel (76540)
Publié le 31/10/2021 suite à une commande du 29/10/2021
1. La création du compte ne fonctionnait pas 2. Sans confirmation de date de livraison, je me suis demandée si ce n'était pas une arnaque...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous rassurer que notre site internet est sécurisé à 100% et qu’il ne peut y avoir aucune fraude ou arnaque quant aux prises de commandes faites sur internet. Nous vous informons également que nos agences régionales contactent nos clients 48 heures après avoir passé la commande, afin de fixer une date de livraison selon vos contraintes. Nous n’hésiterons pas non plus de mettre tout en œuvre afin de rendre notre site internet beaucoup plus fluide et clair. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
xxxx X
XXXX (01110)
Publié le 31/10/2021 suite à une commande du 29/10/2021
Assez simple juste dommage qu’on ai pas de suite un jour de livraison
serge T
Chennevières-Sur-Marne (94430)
Publié le 31/10/2021 suite à une commande du 27/10/2021
personne très agréable au téléphone j attends d avoir reçu ma livraison pour donner un avis définifif
magali A
Chitenay (41120)
Publié le 31/10/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Rien à signaler
nicola M
Sainte-Foy-De-Peyrolières (31470)
Publié le 30/10/2021 suite à une commande du 26/10/2021
Site très simple d'utilisation, prise en charge rapide et téléconseillers très sympa.
sidney D
Vaulx (74150)
Publié le 30/10/2021 suite à une commande du 28/10/2021
Convivial et intuitif, le site permet d'effectuer une recherche et de passer commande dans de très bonne condition .
didier V
Le Plessis-Belleville (60330)
Publié le 30/10/2021 suite à une commande du 26/10/2021
Impeccable
daniel B
Chagey (70400)
Publié le 30/10/2021 suite à une commande du 26/10/2021
Site sérieusement pense avec une onne ergonomie
patrick C
Villaz (74370)
Publié le 30/10/2021 suite à une commande du 24/10/2021
Ras très simple d utilisation est rapide
thierry B
Combrit (29120)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 26/09/2021
Simple et efficace
frédéric G
Serris (77700)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 28/10/2021
Très bien et pratique...
fabrice B
Saint-Brévin-Les-Pins (44250)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 28/10/2021
entreprise réactive suite commande. Parfait
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XXXX (95250)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Facilité de navigation et compressible.
samir B
Saâcy-Sur-Marne (77730)
Publié le 28/10/2021 suite à une commande du 24/10/2021
Pratique pour passer une commande site convivial
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XXXX (62780)
Publié le 28/10/2021 suite à une commande du 26/10/2021
tres bien
xxxx X
XXXX (77340)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 24/10/2021
Pour la partie commande sur le site , c’est facile rapide et efficace. Le rappel automatique par téléphone le lendemain de la commande et mise place rapide de la livraison par une dame fort charmante au téléphone.
patrick M
Cannectancourt (60310)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 25/10/2021
J apprecie d'etre rappelé pour confirmer à l'avance la date de livraison et le sms 1 jour avant pour le creneau horaire. L'ideal serit toutefois de pouvoir choisir son creneau horaire à l'avance .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous comprenons votre besoin de précision quant à la date de livraison et faisons remonter votre point, dans une volonté d'amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (59126)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 23/10/2021
Aucune indication sur les dates de livraison. Aucun envoi de mail pour confirmer la commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas obtenu d'informations liés à votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
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XXXX (36800)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 27/10/2021
J’attends la livraison et donnerai mon avis
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XXXX (88800)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Site facile et me paraît fiable
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XXXX (10240)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Je le recommande à tous le monde merci
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XXXX (14250)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 01/10/2021
Très satisfaite du site commande simple et efficace.livraison effectué le jour prévu le livreur ponctuel et agréable appel avant d arriver site sérieux je recommande
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XXXX (38330)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 26/10/2021
Bonnes informations. Contact agréable