Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Fondettes (37230)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
c'est une première commande, nous aviserons par la suite, mais en attendant c'est très bien.
Escombres-Et-Le-Chesnois (08110)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Très bien.
Germond Rouvre (79220)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Je suis une cliente habitué maïs on ne me fait jamais profiter des promotions concernant les pellets jamais prévenu quand une promotion se prépare vraiment dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre fidélité et votre avis. Pour être informée des promotions sur les pellets, nous vous invitons à activer les alertes promotionnelles sur votre compte client. Cela vous permettra de ne manquer aucune offre. Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
Maisoncelles-En-Brie (77580)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Informations données quant aux dates de livraison peu claires. On ne sait pas si celle qu'on a pu sélectionner est bien la bonne car elle n'est pas mentionnée sur le récapitulatif de la facturation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Votre réponse corrigée pourrait être :Merci pour votre avis et votre commande. La date sélectionnée lors de votre commande est bien prise en compte, même si elle n'apparaît pas sur le récapitulatif de la facturation. Merci de votre compréhension.Cordialement,Santia du service client.
Saint-Just-En-Chaussée (60130)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Commande en ligne simple et rapide
Routot (27350)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Simple facile et rapide
Saint-Médard-En-Jalles (33160)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
très bien, il est juste dommage de ne pas pouvoir diviser une palette
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Concernant la possibilité de diviser une palette, nous comprenons que cela puisse être utile dans certaines situations. Cependant, pour des raisons logistiques, il n'est malheureusement pas possible de diviser une palette.Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.Cordialement,L'équipe Service Client
Veyrier-Du-Lac (74290)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Très bien et rapide merci
Val d'Arry (14210)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Le formulaire de commande est clair et intuitif
Bourg-Achard (27310)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Commande passée rapidement et sans encombre sur le site. Paiement en ligne sans problème Contacté 3 jours après par téléphone pour fixer le créneau de livraison en fonction de mes disponibilité.