Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jacques v
Nantes (44100)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 13/08/2023
bonjour je suis en attente de recevoir ma commande le site est parfait et facile d'emploi
joan L
Château-Garnier (86350)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Très bien
serge V
Herblay (95220)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
action-réaction. Une personne appelle rapidement pour la confirmation de la commande ainsi que pour la livraison
jean paul S
Lisses (91090)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Commande très facile sur internet, finalisée au téléphone par une personne charmante et très précise sur toutes les questions posées.
annie G
Draveil (91210)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 12/08/2023
J ai déjà un compte Total Énergie pour le gaz naturel et le site n a pas voulu de mes identifiants. Ensuite j ai cherché le nombre de sacs de 15kg contenu dans 1 tonne qui varie selon les fournisseurs.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour madame et merci pour votre commande, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des difficultés de connexion lors de votre prise de commande. Nous allons faire remonter l'information le plus rapidement possible pour une navigation plus simple et plus optimale à l'avenir.
corinne C
Rumilly (74150)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 12/08/2023
J’ai crée un compte et pourtant il faut quand même que je donne mon code postal , à chaque fois. De plus j’aimerais recevoir un avertissement quand le Pellet change de prix .
dominique U
Prades-Sur-Vernazobre (34360)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
T. Bien
christophe H
Courtry (77181)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 13/08/2023
Parfait
gregory M
Méru (60110)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 13/08/2023
Très bien sauf Pour le déplacement je dois payé 2x
veronique L
Évricourt (60310)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Clair, rapide, bref ! Parfait
cedric B
Larra (31330)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Bien rien a redire
mickael L
Vaux-Le-Pénil (77000)
Publié le 12/08/2023 suite à une commande du 11/08/2023
Facile d'accès sur votre site pour passer commande.
stéphane B
Pontault-Combault (77340)
Publié le 12/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Très bien
thomas B
Saigneville (80230)
Publié le 12/08/2023 suite à une commande du 12/08/2023
Les dates proposées pour la livraison sont restreintes. Mais je n'ai pas appelé pour avoir un conseiller pour avoir d'autres dates. Donc à voir. Le prix est correct
joel M
Montigny-Lencoup (77520)
Publié le 12/08/2023 suite à une commande du 11/08/2023
clair et précis
philippe F
Bullion (78830)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 06/08/2023
Dans la mesure ou le souhait du client est pris en compte, il n'y a rien à ajouter
jean michel f
Saint-Étienne (42000)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Deja client pas de soucis particulier
jean laurent A
Cambrai (59400)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 11/08/2023
très simple facile à commander
evelyne D
Auxerre (89000)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Très bien et facile sur le site, bon retour de la personne qui m'a rappelé pour finaliser ma commande
florent B
Monéteau (89470)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 11/08/2023
PRATIQUE - SIMPLE ET FACILE
stéphane L
Castelnau-Sur-Gupie (47180)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Pour le moment, service commande et clientèle très bien, ne reste plus qu'à voir la livraison
laurent B
Rosoy (89100)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 06/08/2023
Service rapide et efficace on attend juste que le prix baisse comme avant
anonymous a
Vérargues (34400)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 19/06/2023
Livraison dans les temps - Très bon déroulement.
hubert D
Arthaz-Pont-Notre-Dame (74380)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
rapide et efficace resta à voir la suite
dominique M
Moulon (33420)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
Cher, beaucoup trop cher TOTAL-ENERGIES remplit ses caisses : une honte pour une multi-milliardaire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. Cordialement , Emma du Service Client
david W
Milly-La-Forêt (91490)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Aucun problème à chaque commande.
stephane N
Braud-Et-Saint-Louis (33820)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
commande facile, simple et rapide
jean paul C
La Ferrière-De-Flée (49500)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Simple et efficace Tarif un peu élevé
yvette I
Lectoure (32700)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Très bien, rapidité, éfficacité impeccable. je recommande
pierre B
Ballancourt Sur Essonne (91610)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
Pas de souci pour prendre la commande, mais pour l'annuler impossible ???
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande ou d'annulation de celle-ci, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.