4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

maud G
Auch (32000)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 20/09/2024
Bon site
catherine L
Le Mans (72000)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 20/09/2024
Rapide et efficace
patrick L
Le Perreux-Sur-Marne (94170)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Site facile et clarté des produits !! Et de plus la livraison à domicile… très bien
annie C
Le Bouscat (33110)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Rendez-vous de livraison donné le lendemain très rapide
fabien b
Bailleul-Sur-Thérain (60930)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
PELLETS CERTAINEMENT DE BONNE QUALITE MAIS LE PRIX DE LA LIVRAISON PAR PALETTE EST TRES ELEVER.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Notre politique tarifaire comprend une réduction progressive du prix de la livraison en fonction de la quantité de palettes commandées. En effet, plus vous commandez de palettes, plus le coût unitaire de la livraison diminue. Cette approche vise à vous offrir des économies substantielles pour vos commandes en volume, tout en maintenant un service de livraison de qualité et fiable. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de vous assister. A bientôt sur notre site Didier du Service Client
patrick J
Saint-Marcel (71380)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Site clair sur les prix et les différentes promos
benoît R
Lembeye (64350)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Commande de pellets facile en ligne. Prise de rendez-vous pour livraison confirmée par téléphone. Manque juste un peu de souplesse sur le calendrier des livraisons.
edith G
Le Tour-Du-Parc (56370)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 08/09/2024
Commande facile à réaliser en ligne,livraison à la date convenue par le livreur David très agréable et à l'écoute du client
christelle J
Écouves (61250)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
Commande livrée en avance. Très bien. Je recommande les granulés, très bonne qualité, que j'utilise depuis plus d'un an, livraison au plus près du lieu de stockage.
gael G
Gouvieux (60270)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Pas de prise en compte de la commande. Déplorable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client