Avis client de Proxi-TotalEnergies

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herve V

Le Gault Soigny (51210)

Publié le 13/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025

petit problème de mot de passe, suite mot de passe incorrect j'ai cliquer sur mot de passe oublier, je mis suis repris une dizaine de fois si non site bien fait bonne journée

lydie D

Saint-Julien-En-Genevois (74160)

Publié le 13/03/2025 suite à une commande du 22/02/2025

Commande réalisée avec facilité, problème rencontré pour la livraison : aucun sms reçu pour m’indiquer le créneau de livraison, livraison non faite le jour prévu car problème rencontré par le camion. La livraison été reprogrammée facilement la semain

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

yves D

Niederbronn-Les-Bains (67110)