Les avis de nos clients bois et pellets - 59

4.5/5
Basé sur 4036 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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monique o
Bercheres Saint Germain (28300)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Livraisons a heure je recommande.
michel L
Douville-En-Auge (14430)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Comme d’habitude très bien que cela continue
guillaume B
Saint-Maixent-L'École (79400)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Une date de livraison proposée via votre site. Appel le lendemain pour me dire que cette date était complète. On ne me laisse pas trop le choix pour une date ultérieure sans savoir si j'étais présent ou non.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Il arrive malheureusement que certains créneaux de livraison se remplissent très rapidement, notamment en période de forte demande, et que des ajustements soient nécessaires après validation de la commande. Nous comprenons parfaitement l’importance de pouvoir choisir une date compatible avec vos disponibilités. N’hésitez pas, dans ce type de situation, à contacter directement notre service client ou l’agence de livraison concernée, afin d’étudier ensemble les créneaux encore ouverts et trouver une solution qui vous convienne. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement. Nadia Service Client
nicole G
Méru (60110)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Dommage, le prix payé ne correspond pas à la pub faite
alain D
Drusenheim (67410)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Facile d'emploi avec des prix correct
patrick P
Rouen (76000)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Commande rapide et facile parfait
hubert T
Gueures (76730)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Site bien fait
bruno C
Vimy (62580)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Clair, délais respectés. Je recommande
olivier G
Villers-Écalles (76360)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Nickel
franck B
Brehan (56580)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Commande simple et rapide. Bon rapport qualité prix
frederic Z
Aubagne (13400)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 31/05/2025
assez simple a faire pour la commande
laetitia B
Plouézec (22470)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 08/06/2025
Très bien, très bon suivi!
philippe M
Méry-Sur-Oise (95540)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Parfait, simple facile ! Bon site pour commander votre bois . Alors à vos demandes, n’hésitez pas
michel D
Rédené (29300)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Bonjour Commande facile à faire. Toutes les fois que j'ai commandé exactitude, sympathie du chauffeur à l écoute. Pourriez vous proposer plusieurs types d acheminement jusqu'à la porte du garages. Pars exemple transparente ou fenwick. Merci
dominique E
Lesneven (29260)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
rapide efficace et conseillère très avenante
philippe D
Villers-Saint-Paul (60870)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Parfait
yvon j
Plaintel (22940)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Site un peu confu. Difficile de savoir où cliquer, pour commander, pour les gens qui n'ont pas trop l'habitude.
philippe D
Le Châtelet-En-Brie (77820)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 08/06/2025
Commande facile, rappel téléphonique rapide pour livraison, très efficace
michel F
Cheptainville (91630)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Site bien consu. On va a l'essentiel, prix, date de livraison. J'apprécie le fait de pouvoir payer par chèque et à la livraison. De plus en plus rare....
anthony D
Saint-Orens-De-Gameville (31650)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 08/06/2025
J’avais reçu un bon de réduction par courrier dont la validité était encore effective malheureusement au moment de vouloir m’en servir un message est apparu disant que le code n’est plus valide !ce qui est faux
eddy B
Saint-Jean-D'Illac (33127)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Toujours les meilleurs
tomy L
Neuilly-En-Thelle (60530)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Pas la possibilité d'utiliser mon offre de bienvenue de 25€ ! Très déçu ! Méthode commerciale trompeuse
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous aider, pourriez-vous nous indiquer où et comment vous avez obtenu l’offre de bienvenue mentionnée ? Cela nous permettra de vérifier les conditions d’application et de vous apporter une réponse précise. Nous restons à votre disposition et serons ravis de faire le point avec vous. Bien cordialement, Nadia du Service Client
pierre L
Chécy (45430)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Pas de surprise. Commande bien détaillée Je suis entièrement satisfait c 'est pourquoi je leur fait confiance depuis des années.
olivier L
Cuts (60400)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Dommage que les frais de livraison soient multipliés par le nombre de palettes alors qu'il n'y a qu'un seul transport à organiser...
jean luc V
Tracy-Le-Mont (60170)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Simple et fluide
stephane M
Aubazines (19190)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 08/06/2025
Parfait
gaelle M
Saint-Laurent-De-La-Prée (17450)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Parfait
alain C
Châtillon (69380)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Facilite de commande, de paiement.
marie claude P
Lille (59160)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
RAS, tout s'est bien passé lors de ma commande, et de l'accueil téléphonique avec l'hôtesse, toujours aimable et serviable. Très disponible.
françois V
Évian-Les-Bains (74500)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Première expérience pour une commande. Excellent et très clair d’utilisation.