Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 20529 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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solange G
Saint-Renan (29290)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
Commande passée rapidement. Site Simple.
nicole R
Geaune (40320)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Dommage de proposer des dates de livraison qui ne sont en réalité pas disponibles. Ce serait bien d'améliorer la cohérence entre votre site et la réalité des plannings. Accueil néanmoins efficace et compréhensif de votre agent au téléphone.
sylvie P
Mitry-Mory (77290)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Très bien
jean-luc H
Framerville Rainecourt (80131)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
La navigation sur le site est très simple. La note de 5* est attribuée à la personne du service client (contact téléphonique)
jean-luc H
Saint-Fargeau-Ponthierry (77310)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
Navigation très simple sur le site. La note de 5* est attribuée à la personne du service client (contact téléphonique)
vincent M
Vions (73310)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
Site facile à naviguer, simple et complet
pascal H
Quincy-Sous-Sénart (91480)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
le site est très clair
stephanie D
Vigneux-De-Bretagne (44360)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Site internet très simple, livraison en temps et en heure, les pellets sont de bonnes qualités...je recommande
daniel T
Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt (33220)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
Très convivial
christophe P
Entrelacs (73410)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Bien
simone G
Lanton (33138)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Un peu ambigu pour le choix de livraison. Les frais de livraison devrait être mentionnés plus en amont.
monique o
Bercheres Saint Germain (28300)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Livraisons a heure je recommande.
michel L
Douville-En-Auge (14430)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Comme d’habitude très bien que cela continue
guillaume B
Saint-Maixent-L'École (79400)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Une date de livraison proposée via votre site. Appel le lendemain pour me dire que cette date était complète. On ne me laisse pas trop le choix pour une date ultérieure sans savoir si j'étais présent ou non.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Il arrive malheureusement que certains créneaux de livraison se remplissent très rapidement, notamment en période de forte demande, et que des ajustements soient nécessaires après validation de la commande. Nous comprenons parfaitement l’importance de pouvoir choisir une date compatible avec vos disponibilités. N’hésitez pas, dans ce type de situation, à contacter directement notre service client ou l’agence de livraison concernée, afin d’étudier ensemble les créneaux encore ouverts et trouver une solution qui vous convienne. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement. Nadia Service Client
nicole G
Méru (60110)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Dommage, le prix payé ne correspond pas à la pub faite
alain D
Drusenheim (67410)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Facile d'emploi avec des prix correct
patrick P
Rouen (76000)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Commande rapide et facile parfait
hubert T
Gueures (76730)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Site bien fait
bruno C
Vimy (62580)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Clair, délais respectés. Je recommande
olivier G
Villers-Écalles (76360)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Nickel
franck B
Brehan (56580)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Commande simple et rapide. Bon rapport qualité prix
frederic Z
Aubagne (13400)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 31/05/2025
assez simple a faire pour la commande
laetitia B
Plouézec (22470)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 08/06/2025
Très bien, très bon suivi!
philippe M
Méry-Sur-Oise (95540)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Parfait, simple facile ! Bon site pour commander votre bois . Alors à vos demandes, n’hésitez pas
michel D
Rédené (29300)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Bonjour Commande facile à faire. Toutes les fois que j'ai commandé exactitude, sympathie du chauffeur à l écoute. Pourriez vous proposer plusieurs types d acheminement jusqu'à la porte du garages. Pars exemple transparente ou fenwick. Merci
dominique E
Lesneven (29260)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
rapide efficace et conseillère très avenante
philippe D
Villers-Saint-Paul (60870)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Parfait
yvon j
Plaintel (22940)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Site un peu confu. Difficile de savoir où cliquer, pour commander, pour les gens qui n'ont pas trop l'habitude.
philippe D
Le Châtelet-En-Brie (77820)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 08/06/2025
Commande facile, rappel téléphonique rapide pour livraison, très efficace
michel F
Cheptainville (91630)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Site bien consu. On va a l'essentiel, prix, date de livraison. J'apprécie le fait de pouvoir payer par chèque et à la livraison. De plus en plus rare....