Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18722 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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hadi B
Combrit (29120)
Publié le 16/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Les informations sur le paiement en plusieurs fois ne sont pas très claires. Pas de mention de possibilité de payer en plusieurs fois avec le chauffeur mais lorsqu'on appelle on nous confirme que c'est possible
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre retour et votre commande. Nous souhaitons vous préciser que le prix affiché sur notre site et celui communiqué par téléphone peuvent différer, tout comme les prestations proposées. Par exemple, la possibilité de payer en plusieurs fois avec le chauffeur est uniquement disponible pour les commandes effectuées par téléphone. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Le service client
david C
Isle-Aumont (10800)
Publié le 15/12/2024 suite à une commande du 15/12/2024
Site très clair et rapide première commande, j'espère que les buches sont vraiment "premium" a voir pour la livraison
nelly A
Saint-Sulpice-De-Royan (17200)
Publié le 15/12/2024 suite à une commande du 14/12/2024
Temps de latence dérangeante.
gilles G
Nauviale (12330)
Publié le 15/12/2024 suite à une commande du 11/12/2024
Site très intuitif , navigation facile.. Et surtout,service client au top.pour ce qui est du bois, au top également, aucun soucis, il est bien sec et coupé à la bonne dimension.
edith G
Val d'Orger (27380)
Publié le 15/12/2024 suite à une commande du 13/12/2024
Commande en ligne facile
fabrice M
Saint-Aubin-Epinay (76160)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
J'aimerais savoir pourquoi j'ai payé 390 euros alors que la palette étais marqué à 380 euros ttc et j'avais un code promo de 30 euros donc j'aurais du payer 350 euros
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre message. Concernant le montant de votre commande, nous vous invitons à prendre en compte les frais de livraison, qui s'ajoutent au prix de la palette après application de la remise liée à votre code promo.Si vous souhaitez plus de détails sur le calcul final ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.Cordialement,Service client
thomas F
Chaumont (52000)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 14/12/2024
Commande rapidement passée, très clair.
didier V
Les Sables-D'Olonne (85100)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 10/12/2024
Aucun problème pour la commande
pascal P
Sargé-Lès-Le Mans (72190)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Très bon rapport qualité prix
gaëtan P
Buverchy (80400)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 08/12/2024
Simple, intuitif, formateur