Avis client de Proxi-TotalEnergies

4.5/5

Basé sur 3021 avis clients vérifiés.
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julie

Cazes-Mondenard (82110)

Publié le 25/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025

Très bien et personnel toujours accueillant et souriant :)

yves

Péron (01630)

Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 24/02/2025

Commande facile à faire. Très satisfaite de la livraison et de la bonne qualité des pellets.

laurent

Saint-Brieuc (22000)

Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 24/02/2025

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

philippe

Printzheim (67490)

Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 23/02/2025

RAS. Site très bien conçu et facile d’utilisation

philippe

Kappelen (68510)

Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025

Bonjour , Je n'ai pas retrouvé la possibilité de choisir une date de livraison et je n'ai aucune information pour le moment hors votre mail qui m'informerai de la livraison le jour ce celle ci ,ce qui ne me permet pas de m'organiser ??????

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre message. Lors de votre commande passée le 22 février, trois dates de livraison vous ont été proposées sur notre site. Si aucune de ces dates ne convenait, notre procédure prévoit qu’un conseiller vous contacte afin d’organiser une livraison à un moment qui vous arrange. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas semblé suffisamment claire. N’hésitez pas à nous indiquer vos disponibilités afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Restant à votre disposition. Nadia du Service Client

philippe

La Richardais (35780)

Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025

Tout est parfait du site pour commander jusqu'à la livraison.

thierry

Lanne (65380)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025

Très bon pellets de plus chauffeur très sérieux et conviviale juste attente un peut long pour avoir la commande à part cela le vous recommande total énergies

anne

Tourcoing (59200)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025

Simple par contre lors de prise de date il faudrait un espace pour demander un créneau horaire suis posté et j'aurais voulue noter soit passage matin soit passage après-midi

jean michel

Saint-Aignan-Le-Jaillard (45600)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025

Site internet bien fait

michel

Kerfourn (56920)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025

Service rapide.palette un peu plus chère.mais content de la qualité.

michèle

Orléans (45000)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 12/02/2025

Délai et prestation au top Livreur très agréable

timothe

Saint-Hélen (22100)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025

Correct

jean claude

Mauperthuis (77120)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025

Livreur au top et bon produit..jev recommande..

freddy

Lagny-Sur-Marne (77400)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025

Appel dès le lendemain pour établir une date de livraison en fonction de mon stock . Opératrice très sympa .

michel

Saint-Maurice-De-Beynost (01700)

Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025

Précision, facilitée pour la commande et les possibilités du réglement.

marie

Fontenay-Sous-Bois (94120)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 16/02/2025

Aussi bien par téléphone qu'avec le transporteur, super.

martial

Villette-D'Anthon (38280)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025

Je cmd 2 palettes / an depuis 2017. Donc je suis satisfait. En revanche je m’aperçois que la livraison est par palette , soit 2 * 49€ (98€ pour cette dernière cmd. Je trouve cela excessif, le trajet n'est pas multiplié par 2 pour 2 palettes. Cdlt

nathalie

Ougney (39350)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025

Lors de la prise de contact pour la livraison j'ai été très agréablement surprise car Eva a été top et de très bon conseils. Super gentille et très aidante. Un grand merci

karine

Spoy (10200)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025

Commande facile à passer. Il faut juste faire attention quand on commande plusieurs palettes qu au moment du paiement, il y ait bien le nombre de palettes souhaitées.

richard

Capendu (11700)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025

Toujours aussi simple , rapide et efficace .

antonin

Saint-Phal (10130)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 17/02/2025

JE n'ai pas reçu la commande

isabelle

Gradignan (33170)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 17/02/2025

Excellent suivi ,ma commande faite ,le lendemain confirmation en mail et par téléphone.super!

nathalie

Boncourt (02350)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025

Grande réactivité Et gentillesse au téléphone

theo

Rozay-En-Brie (77540)

Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 17/02/2025

Le livreur super rapide aimable sympathique professionnel rien à dire de négatif il y a que du positif et du professionnalisme

jean-marie

La Roche-Sur-Yon (85000)