4.5/5
Basé sur 3995 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

julie R
Cazes-Mondenard (82110)
Publié le 25/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025
Très bien et personnel toujours accueillant et souriant :)
yves P
Péron (01630)
Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 24/02/2025
Commande facile à faire. Très satisfaite de la livraison et de la bonne qualité des pellets.
laurent V
Saint-Brieuc (22000)
Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 24/02/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
philippe P
Printzheim (67490)
Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 23/02/2025
RAS. Site très bien conçu et facile d’utilisation
philippe M
Kappelen (68510)
Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025
Bonjour , Je n'ai pas retrouvé la possibilité de choisir une date de livraison et je n'ai aucune information pour le moment hors votre mail qui m'informerai de la livraison le jour ce celle ci ,ce qui ne me permet pas de m'organiser ??????
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre message. Lors de votre commande passée le 22 février, trois dates de livraison vous ont été proposées sur notre site. Si aucune de ces dates ne convenait, notre procédure prévoit qu’un conseiller vous contacte afin d’organiser une livraison à un moment qui vous arrange. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas semblé suffisamment claire. N’hésitez pas à nous indiquer vos disponibilités afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Restant à votre disposition. Nadia du Service Client
philippe F
La Richardais (35780)
Publié le 24/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025
Tout est parfait du site pour commander jusqu'à la livraison.
thierry G
Lanne (65380)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
Très bon pellets de plus chauffeur très sérieux et conviviale juste attente un peut long pour avoir la commande à part cela le vous recommande total énergies
anne D
Tourcoing (59200)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025
Simple par contre lors de prise de date il faudrait un espace pour demander un créneau horaire suis posté et j'aurais voulue noter soit passage matin soit passage après-midi
jean michel j
Saint-Aignan-Le-Jaillard (45600)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025
Site internet bien fait
michel G
Kerfourn (56920)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025
Service rapide.palette un peu plus chère.mais content de la qualité.
michèle L
Orléans (45000)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 12/02/2025
Délai et prestation au top Livreur très agréable
timothe V
Saint-Hélen (22100)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025
Correct
jean claude S
Mauperthuis (77120)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025
Livreur au top et bon produit..jev recommande..
freddy S
Lagny-Sur-Marne (77400)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025
Appel dès le lendemain pour établir une date de livraison en fonction de mon stock . Opératrice très sympa .
michel B
Saint-Maurice-De-Beynost (01700)
Publié le 23/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025
Précision, facilitée pour la commande et les possibilités du réglement.
marie G
Fontenay-Sous-Bois (94120)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 16/02/2025
Aussi bien par téléphone qu'avec le transporteur, super.
martial S
Villette-D'Anthon (38280)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025
Je cmd 2 palettes / an depuis 2017. Donc je suis satisfait. En revanche je m’aperçois que la livraison est par palette , soit 2 * 49€ (98€ pour cette dernière cmd. Je trouve cela excessif, le trajet n'est pas multiplié par 2 pour 2 palettes. Cdlt
nathalie L
Ougney (39350)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 20/02/2025
Lors de la prise de contact pour la livraison j'ai été très agréablement surprise car Eva a été top et de très bon conseils. Super gentille et très aidante. Un grand merci
karine g
Spoy (10200)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025
Commande facile à passer. Il faut juste faire attention quand on commande plusieurs palettes qu au moment du paiement, il y ait bien le nombre de palettes souhaitées.
richard L
Capendu (11700)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 22/02/2025
Toujours aussi simple , rapide et efficace .
antonin T
Saint-Phal (10130)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 17/02/2025
JE n'ai pas reçu la commande
isabelle P
Gradignan (33170)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 17/02/2025
Excellent suivi ,ma commande faite ,le lendemain confirmation en mail et par téléphone.super!
nathalie P
Boncourt (02350)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 18/02/2025
Grande réactivité Et gentillesse au téléphone
theo C
Rozay-En-Brie (77540)
Publié le 22/02/2025 suite à une commande du 17/02/2025
Le livreur super rapide aimable sympathique professionnel rien à dire de négatif il y a que du positif et du professionnalisme
jean-marie P
La Roche-Sur-Yon (85000)
Publié le 21/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025
Pas de problème pour voir le site. J'attends maintenant pour la livraison
jean-yves l
Saint-Didier-Des-Bois (27370)
Publié le 21/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025
tres bien en peux de temps Merci
stéphane L
Saint-Guinoux (35430)
Publié le 21/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025
parfait
michel M
Villiers-Sur-Orge (91700)
Publié le 21/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025
Navigation et commande simple, manque la date de livraison!
louis B
Bouaye (44830)
Publié le 21/02/2025 suite à une commande du 21/02/2025
Facilité d'utilisation. Une question néanmoins sur le paiement à la livraison, par chèque. De la manière dont c'est libelle, il semble que l'on ne puisse régler qu'avec un chèque énergie?
norbert A
Ymare (76520)
Publié le 21/02/2025 suite à une commande du 19/02/2025
CPO m'a contacté peu de temps après pour planifier le jour de livraison c'est parfait ! cordialement.