Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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françoise S
Jaulnes (77480)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Très sérieux, livreur très professionnel. Tout à été parfait.
portalier C
Chaumont (52000)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Excellent! Rapidité et suivis téléphonique Le lendemain. Livraison à domicile formidable
amelie L
Lavau-Sur-Loire (44260)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Commande ok, retour rapide par service client pour donner une date de livraison.
clement R
Daubensand (67150)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
Honnêtement très bien facile à commander sur le site Internet et délai de livraison relativement corrects et respecter
philippe T
Thoury-Férottes (77940)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 15/09/2024
Navigation facile, un petit bémol lorsque l'on possède un bon de réduction
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
giacomo S
Vernouillet (78540)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 15/09/2024
Site très facile pour effectuer sa commande
lionel M
Puilboreau (17138)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 06/09/2024
Bien
cédric C
Bouc-Bel-Air (13320)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Tout est parfait sur l'aspect commande. Je trouve en revanche le délai de livraison standard annoncé un peu long mais je n'ai pas encore de date à l'heure actuelle.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolés pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Didier du Service Client.
jean-yves U
Le Vieil-Évreux (27930)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 08/09/2024
Simple et efficace.
serge g
Montboyer (16620)
Publié le 18/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Le site est clair, pas de problème particulier. Pour le reste j'attends le délai de livraison et la qualité du bois...