4.6/5
Basé sur 14250 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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frédéric P
Agey (21410)
Publié le 02/01/2022 suite à une commande du 02/01/2022
simple et efficace
régis T
Isle (87170)
Publié le 01/01/2022 suite à une commande du 01/01/2022
Site simple et agréable, Efficacité de bon niveau
romain B
Saint-Sauveur (38160)
Publié le 30/12/2021 suite à une commande du 27/12/2021
Intuitif et simple
guillaume T
Olivet (45160)
Publié le 30/12/2021 suite à une commande du 30/12/2021
Site clair et simple. J’attends la livraison
jocelyn R
Guipry (35480)
Publié le 30/12/2021 suite à une commande du 30/12/2021
Commande compliquée. Mon adresse de livraison malgré la connexion à mon espace client n a pas été prise en compte
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. En cas de difficultés nous sommes disponibles pour vous accompagner par téléphone, mail et tchat. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
marie france d
Conflans-Sainte-Honorine (78700)
Publié le 30/12/2021 suite à une commande du 30/12/2021
Ttyy
marie-annette L
Ambronay (01500)
Publié le 30/12/2021 suite à une commande du 08/12/2021
efficace simple réactif
edwin H
Plougonvelin (29217)
Publié le 30/12/2021 suite à une commande du 26/12/2021
Service clients au top,ainsi que la livraison. Qualité du Pellet a recommander.
diego P
Magny-Le-Hongre (77700)
Publié le 29/12/2021 suite à une commande du 29/12/2021
Je trouve que les offres promotionnelles ne sont pas assez claires et ne permettent pas au client d'anticiper j'ai à une semaine près pas pu en profiter et la je recommande et je paie 20 euros de plus alors qu'ils n'y a pas de tension sur ce marché
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions pour votre achat. Nos alertes promo sur votre commune sont envoyées en amont à nos clients afin qu'ils puissent anticiper leurs commandes en bénéficiant de nos meilleurs tarifs. Par ailleurs la hausse du coût des matières premières et des coûts logistiques ont conduit à une augmentation de nos tarifs. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
gilbert P
Mecquignies (59570)
Publié le 29/12/2021 suite à une commande du 29/12/2021
Navigation fluide et bien faite