Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (28300)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 18/01/2020
Site clair, commande faite rapidelent
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux que vous souligniez l'efficacité de notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clients.
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XXXX (77930)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 13/01/2020
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
antoinr G
Bordères-sur-l'Échez (65320)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 18/01/2020
Site rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes ravis que vous souligniez la facilité d'utilisation de notre site. A bientôt Charles du service client
cedric B
Ceyrat (63122)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 18/01/2020
Site intuitif et efficace pour enregistrer la commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous souligniez la facilité d'utilisation de notre site de commande de fioul. A bientôt Charles du service client
jean-yves L
Contoire (80500)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
très bon guide pas de solutions impossible très fluide en pratique pas de problèmes avec les pellets (deuxième année)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous souligniez la facilité d'utilisation de notre site de commande de pellets A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (27620)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
Pour l'instant super !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Charles du service client
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XXXX (42450)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 18/01/2020
Je connais déjà ce fournisseur pour le fuel avec lequel il n’y a pas de problème
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis et votre fidélité. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (62223)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 18/01/2020
Très simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. A très bientôt Charles du service client
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XXXX (89000)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 18/01/2020
FACILE ET RAPIDE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire positif. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (02540)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 15/01/2020
Pour l’instant aucun problème à dire on attend maintenant la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes certains que vous serez satisfait de la qualité de nos pellets. A très bientôt Charles du service client
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XXXX (54000)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 17/01/2020
Commande aisée Confirmation rapide et facilités de paiement
andree G
Cernoy-En-Berry (45360)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 17/01/2020
un peu cher mais qualité excellente
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame merci pour votre avis, et merci d'avoir souligné la qualité de nos pellets. A très bientôt Charles du service client
olivier B
Saint-Denis-En-Val (45560)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
commande par internet facile confirmation livraison par téléphone impeccable personne au téléphone très disponible!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (94170)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 15/01/2020
Délai de livraison peu clair, au final 5 semaines !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame nous faisons remonter votre commentaire et nous nous vous remercions pour votre patience. A très bientôt Charles du service client
philippe P
Monéteau (89470)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
Site convivial et très simple d'utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (88320)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
Pas de problème, mais je ne suis pas encore livr6. Pour ce qui est de la commande et des contacts pour la livraison rien a redire. Les interlocuteurs sont très professionnels et de surcroît très sympathiques.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes certains que vous serez satisfait de la qualité de nos pellets. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (60420)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 17/01/2020
Trés sérieux et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire positif. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (83210)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 17/01/2020
Super rapide et en plus promotion sur les granulés !!!!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. A très bientôt Charles du service client
anthony H
Château-Thierry (02400)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
Site très simple. Dommage que les prix augmente un peu plus à chaque fois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis ,nous faisons remonter votre commentaire, nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (89110)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 17/01/2020
Simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis positif. A très bientôt Charles du service client
beaumont C
Aignan (32290)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 17/01/2020
Très bon accueil. Personnes à l'écoute
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (50330)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
Le site est très clair, agréable, le premier contact téléphonique a eu lieu dès le lendemain de ma commande, personne agréable également. Sérieux.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. A très bientôt Charles du service client
les B
Ambares Et Lagrave (33440)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 15/01/2020
pas encore assez d'expérience c'est ma 1er commande .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir à nouveau sur notre site. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (69480)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 15/01/2020
Super, pour la commande , pour la livraison impeccable, chauffeur a conserver.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous transmettons votre satisfaction à notre chauffeur. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (60800)
Publié le 18/01/2020 suite à une commande du 15/01/2020
Site un peu compliqué pour passer commande Obligé de si reprendre à plusieurs reprises
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, pour votre prochaine commande, n’hésitez pas à contacter nos équipes pour vous assister. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (40230)
Publié le 17/01/2020 suite à une commande du 14/01/2020
Très bonne réactivité, suite à notre commande en ligne nous avons été contacté par le livreur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (84140)
Publié le 17/01/2020 suite à une commande du 14/01/2020
Parfait
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XXXX (22300)
Publié le 17/01/2020 suite à une commande du 16/01/2020
Rapidité de commande, contact rapide,confiance de la marque. Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction . A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (33240)
Publié le 17/01/2020 suite à une commande du 15/01/2020
Très bon contact avec le secrétariat par contre il faudrait informer avant de passer commande les délais de livraison qui sont un peu long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous faisons remonter votre suggestion à nos équipes. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (80500)
Publié le 17/01/2020 suite à une commande du 15/01/2020
Service sérieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt Charles du service client