Les avis de nos clients bois et pellets - 416

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

philippe C
Lardy (91510)
Publié le 11/04/2022 suite à une commande du 11/04/2022
Navigation sur le site très facile. Prix semble très intéressant.
catherine M
Ytrac (15130)
Publié le 09/04/2022 suite à une commande du 09/04/2022
facile d'utilisation pour commander
xxxx X
XXXX (80310)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Livraison très rapide , SMS envoyé pour la confirmation de commande avec planification de l horaire
florence V
Brest (29200)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 08/04/2022
Rien à signaler
nicole G
Merlevenez (56700)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 08/04/2022
Connexion simple et rapide Prise en compte immédiatement
xxxx X
XXXX (33600)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 08/04/2022
Très simple.
xxxx X
XXXX (77410)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 04/04/2022
commande rapide de grande facilité même pou run profane des commandes en ligne
daniel L
Pierres (28130)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 04/04/2022
TRES BIEN
xxxx X
XXXX (17120)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 04/04/2022
Chauffeur prévenant m à téléphoner 30 m avant. Lors livraison le chauffeur à très aimable.
xxxx X
XXXX (46230)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 02/04/2022
parfait
david j
Roinville (91410)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
....
paul S
Monterblanc (56250)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
aucune faille. tout bien réglé. rapide et efficace
xxxx X
XXXX (44300)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
la livraison est toujours impeccable en prenant en considération notre axés maison et les livreurs toujours aimable et serviable.
xxxx X
XXXX (13130)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
Le site WEB est clair et assez facile pour passer commande
stéphane L
Longueville (14230)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
Très réactif pour confirmer ma commande et les délais et en bonus en sent la bonne humeur et le professionnalisme. Merci ne changez rien
xxxx X
XXXX (50100)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Navigation très simple sur le site, prise de rdv le lendemain pour la livraison par le prestataire délai relativement court
sandrine L
Choisy-Au-Bac (60750)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
Jamais déçus
lyonnel P
Verneuil-Sur-Serre (02000)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 03/04/2022
délai pharamineux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec notre service. Nous tenons à vous informer que Proxi Totalenergies livre en moyenne dans les trois semaines ou plus suivant la commande. Cela dépend de la période et de la zone géographique. Nous vous informons également qu'une estimation du délai de livraison de vos granulés vous est donnée avant même la finalisation de la commande, à la première étape. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
david L
Bruges (33520)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Très facile d’utilisation
xxxx X
XXXX (77250)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Bonjour, pour passe la commande et confirmation aucun problèmes reste a voir pour la livraison et état des sacs et granulés
aurelie V
Châtillon (92320)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 02/04/2022
Rien à dire. Achat simple, contact téléphonique agréable et réception sans soucis !
isabelle D
Pamiers (09100)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Bonne rapidité du SAV
xxxx X
XXXX (28000)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Rien à redire
xxxx X
XXXX (76740)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 05/04/2022
0 zéro On me rappel jamais
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant au délai pris pour avoir un créneau de livraison. Sachez que nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur qui ne tardera pas à prendre contact avec vous. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
jean-luc R
Nogent-Sur-Oise (60180)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 23/03/2022
Parfait pour la livraison
lydia F
Diane-Capelle (57830)
Publié le 05/04/2022 suite à une commande du 04/04/2022
La navigation est très fluide et simple. Excellente réactivité entre la commande et la livraison: en 24h. Pourquoi 4 étoiles ? Malheureusement mes informations indiquées sur Internet concernant l’accessibilité n'ont pas été transmises au livreur.
sebastien J
Saint-André-Sur-Sèvre (79380)
Publié le 05/04/2022 suite à une commande du 01/04/2022
Information claire, commande facile, livraison en deux jours, produit de qualité.
bertrand B
Randonnai (61190)
Publié le 05/04/2022 suite à une commande du 05/04/2022
Très bien
xxxx X
XXXX (37320)
Publié le 05/04/2022 suite à une commande du 01/04/2022
tres bien comme d'habitude
michaël P
Saint Urbain Maconcourt (52300)
Publié le 05/04/2022 suite à une commande du 31/03/2022
Très bon contact téléphonique, personne à l'écoute et excellent suivi de dossier, merci !