Les avis de nos clients bois et pellets - 256

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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anonymous a
Villemoisson-Sur-Orge (91360)
Publié le 10/03/2024 suite à une commande du 09/03/2024
Très bien, commande en ligne facile,je recommande.
bruno R
Saint-Denis-Sur-Scie (76890)
Publié le 09/03/2024 suite à une commande du 18/02/2024
Bonjour Site simple d'utilisation, une personne vous rappelle pour le jour de livraison, essayez de donner un créneau horaire, le matin où l'après-midi c'est vague.la livraison parfait, le chauffeur maîtrise sont sujet.
jean M
Rouillac (16170)
Publié le 09/03/2024 suite à une commande du 05/03/2024
Une difficulté pour effectuer la commande
samuel R
La Foye-Monjault (79360)
Publié le 09/03/2024 suite à une commande du 05/03/2024
Site bien conçu , livraison correctement programmée chaque année et/ou récupération des pellets au dépôt bien organisée
alain R
Dardilly (69570)
Publié le 09/03/2024 suite à une commande du 02/03/2024
Je reçois de votre part, des codes de promotion. Mais quand je passe la commande, les codes promo ne sont jamais valides.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas pu utiliser votre code de promotion. Assurez-vous d'utiliser le code de promotion pendant sa période validité. Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Benoit du Service Clientèle.
gilles S
Pétosse (85570)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024
Bon rapport qualité prix. Suivi sérieux. Prise de rdv rapide
yolande F
Saint-Coutant-Le-Grand (17430)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 08/03/2024
Bien
simon S
Lomme (59160)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 08/03/2024
Rapidité dans la réponse du délai de livraison.
martine F
Flourens (31130)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 08/03/2024
Commande passée très facilement, sans problème.
stéphane L
Mailhac-Sur-Benaize (87160)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 08/03/2024
Depuis des années je commande sur le site proxi-totalenergies et j'aimerais deçu.Rapide et efficace. Merci
thierry L
Nogent (52800)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 04/03/2024
Livreur très sympa et à l'écoute des clients ainsi la personne au tel. Horaires respectés. À recommander
dominique V
Maurens (24140)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 08/03/2024
Site facile d’accès, simple à utiliser, réponse rapide après la commande
bernard G
Sermentizon (63120)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 07/03/2024
Nous avons pu faire notre commande très rapidement et facilement. Nous n'avons plus qu'à attendre la livraison.
abderrahim N
Verteillac (24320)
Publié le 08/03/2024 suite à une commande du 07/03/2024
Commande et prise de rdv rapide. Pellets de très bonne qualité.
benoit B
Oinville-Sur-Montcient (78250)
Publié le 07/03/2024 suite à une commande du 02/03/2024
Le revendeur/transporteur pas très aimable lorsque que la date proposée ne convient pas et force une date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention, nous sommes désolés d'apprendre que vous 'avez pas pu convenir d'un jour de livraison ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
gilles D
Neuville-Sous-Montreuil (62170)
Publié le 07/03/2024 suite à une commande du 07/03/2024
donne des solutions
anonymous a
Tonnerre (89700)
Publié le 07/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024
Facile
arnaud N
Lacapelle-Cabanac (46700)
Publié le 07/03/2024 suite à une commande du 26/02/2024
Livraison efficace et rapide d'un bois très sec et d'une très belle qualité. Bravo !
pascal M
Lorient (56100)
Publié le 07/03/2024 suite à une commande du 01/03/2024
Efficacité et conforme merci
anonymous a
Parempuyre (33290)
Publié le 06/03/2024 suite à une commande du 02/03/2024
Commande effectuée le 02/03, mais annulée car délai trop loin pour la livraison. Rappelée par le dépôt le 03/03 avec une proposition de trouver une date plus proche, chose faite ce jour 06/03 pour une livraison le 11/03 Merci au personnel compétent
alexandra g
Gaubertin (45340)
Publié le 06/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024
fluidité du site et conseillère très agréable pour la prise de RDV
frederic D
Javernant (10320)
Publié le 06/03/2024 suite à une commande du 02/03/2024
Il serait pratique de pouvoir passer une commande groupée sur le site par exemple bûches de 25 et de 40
bernard d
Camboulit (46100)
Publié le 06/03/2024 suite à une commande du 02/03/2024
Bien
jean claude P
Enval (63530)
Publié le 06/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024
Première commande facile d accès
jean-philippe G
Concarneau (29900)
Publié le 06/03/2024 suite à une commande du 01/03/2024
Bonjour, le site est assez facile d'utilisation. La commande de passe correctement. Par contre toujours dans l'attente d'un appel pour fixer un rendez-vous. C'est un peu pénible pour planifier notre emploi du temps.
remi F
Toulouse (31200)
Publié le 06/03/2024 suite à une commande du 05/03/2024
Très clair et très facile de passer commande. Reste à voir pour la suite
claude M
Meulers (76510)
Publié le 05/03/2024 suite à une commande du 05/03/2024
Très facile pour réaliser la commande. Rappel rapide d'un conseiller pour le suivi de celle ci.
bruno R
Serres-Castet (64121)
Publié le 05/03/2024 suite à une commande du 05/03/2024
Très bien, en attente de la préparation de la commande pour en prendre livraison.
maylis B
Hermival-Les-Vaux (14100)
Publié le 05/03/2024 suite à une commande du 05/03/2024
Entièrement satisfaite quanta la commande… à voir à la livraison
evelyne P
Ouistreham (14150)
Publié le 05/03/2024 suite à une commande du 05/03/2024
Site très bien fait, facile d'accès, prix correct, mon seul bémol : le délai de livraison de 3 semaines