Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20348 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (01700)
Publié le 27/08/2021 suite à une commande du 22/08/2021
Très bon service et très bon tarifs
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XXXX (41400)
Publié le 27/08/2021 suite à une commande du 18/08/2021
rapide et efficace. délai / horaire livraison respecter.
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XXXX (06690)
Publié le 27/08/2021 suite à une commande du 26/08/2021
Désagréable de ne pas pouvoir passer une deuxième commande simultanément sur le site. Ce qui amène à payer deux fois le transport !!!! pas très commercial. A.MARTINAT
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
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XXXX (35500)
Publié le 27/08/2021 suite à une commande du 23/08/2021
Impossible de se fair livrait le mardi ou le jeudi après midi
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention, nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
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XXXX (70300)
Publié le 26/08/2021 suite à une commande du 26/08/2021
Bon site
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XXXX (10410)
Publié le 26/08/2021 suite à une commande du 26/08/2021
Pour notre première commande avec création du compte, cela c'est très bien passé
guy D
Commercy (55200)
Publié le 26/08/2021 suite à une commande du 18/08/2021
Parfait
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XXXX (67700)
Publié le 26/08/2021 suite à une commande du 23/08/2021
Site pratique et facile pour la commande. Appel très rapide de la secrétaire pour rdv qui est très agréable....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (08170)
Publié le 26/08/2021 suite à une commande du 26/08/2021
Très bon accueil.
adolphe J
La Côte-D'Aime (73210)
Publié le 26/08/2021 suite à une commande du 25/08/2021
florian B
Lésigny (77150)
Publié le 25/08/2021 suite à une commande du 21/08/2021
Très bien service rapide
rene A
Crouy-En-Thelle (60530)
Publié le 25/08/2021 suite à une commande du 10/08/2021
Très bonne communication, livreur très sympa et très professionnel.que du !!
pascaline P
Mannevillette (76290)
Publié le 25/08/2021 suite à une commande du 18/08/2021
Site clair et commande facile à effectuer. Seul bémol dommage de ne pas calculer les frais en fonction des livraisons sur le même secteur...
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XXXX (79130)
Publié le 25/08/2021 suite à une commande du 24/08/2021
rien à redire
jean-louis a
Thonon-Les-Bains (74200)
Publié le 25/08/2021 suite à une commande du 21/08/2021
bon suivi et relation excellente avec le client.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre service et nous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (91310)
Publié le 24/08/2021 suite à une commande du 23/08/2021
Explications riches et claires
liliane P
Écommoy (72220)
Publié le 24/08/2021 suite à une commande du 23/08/2021
Presentation simple et facile . par contre , la commande telephonique devrait exister pour les mal voyants , probleme pour moi en ce moment.
marie-alice L
Saint-Paul-Lès-Dax (40990)
Publié le 23/08/2021 suite à une commande du 22/08/2021
Commande facile à faire avec plusieurs choix de paiement proposés. Au top, une personne m'a déjà contacté afin de prévoir la livraison.
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XXXX (69230)
Publié le 23/08/2021 suite à une commande du 23/08/2021
Très bien
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XXXX (43260)
Publié le 22/08/2021 suite à une commande du 18/08/2021
Prise de commande facile Prise de rdv rapide Livraison ponctuelle
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XXXX (45160)
Publié le 21/08/2021 suite à une commande du 21/08/2021
Très explicite facilité de commande sans stress c'est top !
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XXXX (33680)
Publié le 20/08/2021 suite à une commande du 19/08/2021
Très bien site simple et efficace
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XXXX (29860)
Publié le 19/08/2021 suite à une commande du 19/08/2021
Site agréable et clair Commande facile à effectuée Paiement par chq apprécié lors de la Livraison Dommage qu’il n’y ait pas de promos durant l’été Ou livraison offerte
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre achat. Votre avis a retenu toute notre attention . Afin de ne pas manquer nos promotions je vous invite à vous inscrire à nos alertes , vous recevrez par mail toutes nos communications , informations et promotions. A bientôt , Emma du Service Client
agnès F
Beauvois-En-Vermandois (02590)
Publié le 19/08/2021 suite à une commande du 19/08/2021
j'utilise ces pellets depuis plusieures années. J'en suis très contente, ainsi que du service
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XXXX (27150)
Publié le 19/08/2021 suite à une commande du 19/08/2021
commande claire et efficace en attente de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
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XXXX (84700)
Publié le 19/08/2021 suite à une commande du 14/08/2021
Bonjour facile à trouver
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XXXX (77390)
Publié le 18/08/2021 suite à une commande du 18/08/2021
Très bien
manuel t
Chéreng (59152)
Publié le 18/08/2021 suite à une commande du 17/08/2021
Recontacté le jour même de la commande Délai de livraison correct Amabilité du service client au tèl (Saintes)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (94510)
Publié le 17/08/2021 suite à une commande du 16/08/2021
Site bien réalisé manque de visibilité sur les livraisons
nicolas D
Bissières (14370)
Publié le 17/08/2021 suite à une commande du 17/08/2021
Pour la première fois assez bien pour la commande et facile le plus le paiement a la livraison, cordialement