Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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yann r
Cauvicourt (14190)
Publié le 24/01/2024 suite à une commande du 19/01/2024
commande clair rapide et efficace
jean luc L
Senlis (60300)
Publié le 24/01/2024 suite à une commande du 20/01/2024
Accueil agréable et prise de rdv rapide
marie-hélène D
Saint-Avé (56890)
Publié le 24/01/2024 suite à une commande du 14/01/2024
Livraison parfaite. Le chauffeur était super ! Délai respecté !
isabelle P
Chaumont (52000)
Publié le 24/01/2024 suite à une commande du 19/01/2024
Toujours très professionnel,la commande effectuée sur le site est confirmée par mail et par un appel téléphonique. Personne charmante soucieuse de satisfaire le client
philippe D
Campagne-Lès-Boulonnais (62650)
Publié le 23/01/2024 suite à une commande du 22/01/2024
Rien à redire , commande facile à faire sur le site et ils vous appelent dès le le lendemain pour convenir d’une date de livraison
joel H
Beaucourt (90500)
Publié le 23/01/2024 suite à une commande du 19/01/2024
Parfait, toujours très satisfait des produits et de la simplicité des commandes et des livraisons.
jean-yves l
La Celle-Saint-Cloud (78170)
Publié le 23/01/2024 suite à une commande du 19/01/2024
surpris du prix promo et 1 palette en commande service très réactif livraison février
alexandra D
Gignac (46600)
Publié le 23/01/2024 suite à une commande du 23/01/2024
Le système de click and collect est très mal fait. Après être passé au paiement en pensant récupérer mes sacs dans la journée je reçois un mail par lequel l'Agence est en rupture. Il faudrait le dire avant, la j'ai payé 30 sacs en urgence pour rien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
françois P
Vaires-Sur-Marne (77360)
Publié le 23/01/2024 suite à une commande du 19/01/2024
Commande facile sur internet et j'aime le paiement à la livraison.
anaïs D
Réthonvillers (80700)
Publié le 23/01/2024 suite à une commande du 23/01/2024
Facile d'utilité