Les avis de nos clients bois et pellets - 618

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (57740)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
!!!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et comme exprimé dans le contenu de notre message votre avis « !!!! » ne permet pas aux autres internautes de se faire une idée de ce que vous souhaitez mentionner. Nous vous laissons le soin de rédiger un nouvel avis si vous le désirez. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement Jeremy du service client.
mathieu B
Meursac (17120)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Bien à vous Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (27620)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Donner mon avis n'est pas conforme à mon éthique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre choix. Bien à vous, Jérémy du service client.
jocelyne C
Sainte-Geneviève-Des-Bois (91700)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement. Jérémy du Service Client.
xxxx X
XXXX (80500)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Très bien facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, vous êtes satisfaite de votre achat, nous en sommes ravis et espérons vous revoir très prochainement. Jérémy du Service Client.
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XXXX (91600)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Site très accessible et assez simple pour quelqu’un qui n aime pas commander par internet
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site correspond à vos attentes. A bientôt. Jérémy du service clients.
xxxx X
XXXX (80300)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Très facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, vous êtes satisfait de votre achat, nous en sommes ravis et espérons vous revoir très prochainement. Jérémy du Service Client.
xxxx X
XXXX (52220)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Ergonomie très simple d'emploi et très intuitive. Surtout très rapide pour connaître le montant total de la commande frais de port inclus. Très bon site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de ce commentaire. A très bientôt. Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (68510)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clients.
andré R
Champvans (39100)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Très satisfait du service.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien à vous, Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (78990)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Facile pour naviguer et passer commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire positif. A bientôt sur Total Proxi énergie. Jérémy du service client.
bernard F
Saint-Jean-De-Braye (45800)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
facile et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la facilité et l’efficacité de notre site et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site, Jérémy du service clientèle.
xxxx X
XXXX (02300)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 25/06/2019
commande passee contacter 2 jours apres pour livraison tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de votre commentaire soulignant la qualité de nos services. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (57560)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 24/06/2019
Bonjour , des problème à divers phase de la commande !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes désolés des difficultés survenues lors de votre prise de commande. Nous sommes disponibles par mail, tchat et téléphone pour vous accompagner dans votre démarche. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
adeline C
Romorantin-Lanthenay (41200)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 24/06/2019
Le site bug car on ne peut pas finir la commande à moins de s’acharner comme je l’ai fait pour profiter de la réduction. C’est à se demander...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés des difficultés survenues lors de votre prise de commande. Nous sommes disponibles par mail, tchat et téléphone pour vous accompagner dans votre démarche. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (60390)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement, Jérémy du service clients.
xxxx X
XXXX (94340)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Simple Rapide Efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchons, vous proposer un service simple, rapide et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (77610)
Publié le 28/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
les infos ne sont pas toujours dispo. c'est en derniere page que l'on nous dit que notre demande n'est pas validable.dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Comme indiqué dans le message qui vous a été laissé, votre commande a bien été prise en compte. Bien à vous. Ludivine du Service Clients.
gilbert D
Lapoutroie (68650)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement, Jérémy du service clients.
xxxx X
XXXX (44522)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 23/06/2019
Bonne rapidité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (62138)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 25/06/2019
commande passé très rapidement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (62590)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 23/06/2019
trés sérieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
pascal F
Nouan-Le-Fuzelier (41600)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Prise de contact rapide dès la commande, pour convenir d'une date de livraison.Par contre pas normal de payer deux fois la livraison, pour deux palettes livrées le même jour.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Jeremy du Service clients.
xxxx X
XXXX (56450)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
site facile.le deroulement de la commande est simple et comprehensible.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Bien à vous Jérémy du service client
xxxx X
XXXX (91720)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre prochaine visite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (83140)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Je suis client depuis plusieurs années très satisfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de votre satisfaction ! A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
xxxx X
XXXX (74370)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (76120)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Bon Site mais tarif élevé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre avis concernant nos tarifs, n’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes prix via votre espace client, vous êtes certain de pouvoir bénéficier d'une opportunité tarifaire . Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien à vous, Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (54230)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Rappel immédiat pour date de livraison. Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez notre professionnalisme et nous en sommes ravis. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et a très vite sur notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (10200)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
super produit, par rapport a d'autre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous soulignez la qualité de nos produits et nous en sommes ravis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien à vous, Jérémy du service client.