Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (59140)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 21/04/2020
Très bon contact
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (45430)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Site facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (33620)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Alvéa est mon partenaire chauffage depuis 2014. Du service commercial au service de livraison, la qualité est constante et les collaborateurs ont une réelle volonté de servir. Une équipe qui mérite toute considération. Merci à vous.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
maud C
La Chapelle-Saint-Quillain (70700)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Site très bien conçu.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
belgacem H
Mions (69780)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Très satisfaisant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (21800)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
J' ai voulu passer commande par téléphone comme c était indiqué dans le SMS, je n'ai pas été bien reçu. Sinon rien d'autres à signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous confirmons que les commandes ne se font que sur notre site, nos équipes restent néanmoins à votre disposition pour vous renseigner. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (64230)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
On ne mieux quant à la simplicité et la clarté du site.Facilité de commande, efficacité et fiabilité pour les livraison des années précédentes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (14630)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 21/04/2020
Nouveau client, je suis très satisfait du déroulement de ma commande.Service rapide ,accueil sympathique et sérieux et livraison parfaite et professionnelle . Je recommande.Bravo à toute l'équipe
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour ce message fort sympathique. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (45470)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
PARFAIT ET TRES BIEN FAIT
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (02600)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
site claire et sérieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (29570)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Donner la possibilité de commander 2 types de combustibles sur la même commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous prenons note de votre suggestion afin d'améliorer nos services. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (17430)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
pratique comme mon poêle à granule Roka
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (62170)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Site peu évolutif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous prenons note de votre suggestion et restons à votre écoute pour vous assister dans votre prochain achat. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (74210)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
rapide et efficace; bien organisé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (60000)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Satisfaite !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (62123)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
granule de trés bonne qualités
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
yannick b
Piennes Onvillers (80500)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
j ai deja commandé et je ne suis pas déçu, très bon pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (51490)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
super
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (73160)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
pour la livraison penser à prendre le bon matériel pour poser la palette en hauteur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous prenons note de votre suggestion afin d'améliorer nos services. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (70300)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
rien de plus facile pour commander , j aime beaucoup
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (60117)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
un pop-up récapitulatif parasitait sans arrêt l'écran
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour l'apparition de ce popup, cela peut parfois arriver sur des écrans de petite taille. Nous faisons remonter votre commentaire. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (45400)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
bon service
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
jacques c
Pontpoint (60700)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Pas de soucis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (54136)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
La commande bien, maintenant j attends la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (22100)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Tout est clair...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
bernard P
Messey-Sur-Grosne (71390)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
parfais, comme d'habitude
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (76760)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Je n'est pas pu utiliser mon chèque cadeau de 15 euros lors de ma commande internet c'est dommage que l'on nous donne des chèques et que l'on ne puisse les utiliser !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Les chèques cadeaux sont utilisables pour les commandes faites directement en agence. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (33810)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Ras et très bon accueil téléphonique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (94400)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Site très bien fait et très intuitif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
bertrand A
La Tour (74250)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Très satisfait le délai de livraison rapide la possibilité de payer en plusieurs fois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client