Les avis de nos clients bois et pellets


Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
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Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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Ury (77760)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 13/03/2021
Facile pour passer une commande avec souvent des réductions.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Montjoyer (26230)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (79160)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
Je ne suis pas allé sur le site j’ai fait par internet
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Romorantin-Lanthenay (41200)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 12/03/2021
Très bon site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
Bracquemont (76370)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 12/03/2021
Facile d'utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
La Chapelle Montreuil (86470)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 12/03/2021
Très bon accueil et bonne exécution de la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
Gonfreville-L'Orcher (76700)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 12/03/2021
Sympa.... facilité, réactivité Tout ok
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (24120)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 12/03/2021
Commande et accueil
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
Nuits-Saint-Georges (21700)
Publié le 13/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
Site simple d utilisation, granulets de meilleur qualité sur le marché, seul reproche frais de livraison tout de même un peu élevés pour un regroupement de livraisons locales j imagine.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Les frais de livraison tiennent aussi compte de la main d'œuvre du chauffeur qui transportera votre palette, d'environ 1 tonne, dans votre lieu de stockage Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (14600)
Publié le 12/03/2021 suite à une commande du 09/03/2021
Tout a été parfait, livraison rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (56250)
Publié le 12/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Lamblore (28340)
Publié le 12/03/2021 suite à une commande du 09/03/2021
Commande et retrait nickel. Produit conforme à mes attentes
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre commentaire fort sympathique. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
XXXX (17180)
Publié le 12/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
toujours satisfait et on souhaite que ca dure ! merci GB
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, un grand merci pour ce retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
XXXX (45300)
Publié le 12/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
Commande en ligne pas de problème,en cinq minutes c'est fait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clientèle.
Sainville (28700)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Toujours au top! Comme d'habitude, appel le lendemain de la commande pour fixer le rendez-vous de la livraison! Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Servie Clients.
Billancelles (28190)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
bonne réactivité pour la prise de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
Soues (65430)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
Il est difficile de subir des augmentations continuel sur le transport tous les 60 jours alors que nous sommes depuis plus d'un an dans une période morte où tout le monde vie avec des salaires en baisse
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et remontons votre point. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre TVA offerte. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
XXXX (74940)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
Petite promo mais promo quand même
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre TVA offerte. Cordialement, Ludivine du Servie Clientèle.
XXXX (14700)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
Très bien pour la navigation, la livraison n'a pas encore été faite, vous posez la question trop vite...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat, nous espérons que votre livraison vous apporte satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Montroy (17220)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 11/03/2021
Suite a ma commande j'ai eu un rendez-vous de livraison délai un peu long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre avis en compte. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande n’hésitez pas à nous contacter par mail, par téléphone ou par tchat. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Yèbles (77390)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
Efficace,rapide, parfait cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre message, nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
Écully (69130)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
Excellent de la commande a la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clientèle.
XXXX (33680)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
Tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes très heureux de vous avoir satisfait. A bientôt Ludivine du Service Clients.
Miribel-Les-Échelles (38380)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
rapidité de prise en charge de la commande , prix affichés.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous nous faites part de votre satisfaction et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Ludivine du Service Clients.
Saint-Julien (21490)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
Merci de votre compétence
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt, Ludivine du Service Clientèle.
Virville (76110)
Publié le 11/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
Facile à utiliser site clair et précis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt. Ludivine du Service Clients.
Montereau-Faut-Yonne (77130)
Publié le 10/03/2021 suite à une commande du 09/03/2021
Secrétaire au téléphone très agréable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette appréciation positive. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (68460)
Publié le 10/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
encore et toujours peu/pas d'alternative aux propositions de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif, nous avons comme priorité de vous délivrer un service fiable et de qualité. Nous prenons bonne notre de votre retour et nous le transmettons à nos équipes techniques afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clients.
XXXX (52000)
Publié le 10/03/2021 suite à une commande du 09/03/2021
Commande facile et rapide par le web. Par contre, la société devrait laisser la liberté aux clients de payer également par virement. N'avons le choix que par Chèque ou Carte Bleue. Dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et faisons remonter votre point, dans une volonté d'amélioration de nos services. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
Bourg-Bruche (67420)
Publié le 10/03/2021 suite à une commande du 07/03/2021
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour ce message, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Ludivine du Service Clients.